Assistente adminstrativo ou operador fabril

Atuando no atendimento ao cliente na área de restauração, manutenção do local de trabalho, organização de estoque, reposição de materiais e caixa.

Atuando na central de atendimentos nacional da empresa, integrando a equipe de monitoramento aonde as principais funções são acompanhar diariamente a equipe de atendimentos verificando as produções diárias e cumprimento das metas, analisando os processos de atendimentos para possíveis melhorias, gestão dos
resultados e criação dos indicadores de produção e fechamento dos resultados mensais. Todo o serviço de monitoramento dos resultados sendo executando através dos softwares do pacote Office (principalmente Excel e Power Point) e Power Bi.

Atendimento ao cliente buscando entender qual o seu desejo para que o evento esteja com a sua personalidade e a satisfação seja alcançada. Montagem e desmontagem da decoração dos eventos. Orçamento e compra de materiais necessários. Produção de materiais para decoração.

Atuei nas obras de construção dos empreendimentos: Shopping Dutra, Jardins da Vila e Spazio Mário Guimarães e na obra de reforma do escritório central da empresa. Sendo as duas primeiras como membro da equipe e nas duas últimas, liderando a equipe. As principais atividades que executei, foram: elaboração de relatórios diários de produção; acompanhamento dos serviços executados; controles dos processos de qualidade da empresa; busca de melhoria dos processos internos da empresa com foco na produção eficiente e com qualidade; elaboração de medições para pagamento dos fornecedores e de levantamentos para concorrência para compra de materiais e/ou orçamento do empreendimento; melhoria do setor de projetos para obtenção da renovação da certificação PBQP-H e ISO 9001.

Análise e levantamento de projeto estrutural (todos os tipos de elementos estruturais); orçamentos; visita e contato direto ao cliente dando suporte técnico; planejamento e controle de produção; elaboração de layout e desenho técnico no AUTOCAD; utilização de softwares diversos para realização dos trabalhos descritos.

Curso com foco em desenvolver a habilidade e a capacidade de entender as fases de um projeto, bem como atuar em cada uma dessas fases. Além disso verificar riscos do projetos e como resolver problemas no decorrer do andamento do mesmo.

Curso de bacharelado.