Assistente Administrativo e Financeiro

Atendimento ao cliente;
Receção e entrega de correspondência postal e encomendas;
Pagamentos de vales/vales reforma, portagens e serviços
essenciais;
Venda de produtos variados;
Gestão de stocks e da caixa.

Trabalho de gestão de stocks, comodato, atendimento ao cliente, gestão de agenda 

relacionamento com os clientes, desde a prospeção de clientes até o pós-venda

Conhecer técnicas para uma comunicação eficaz.
Adquirir estratégias para a gestão de reclamações..
Conhecer os diferentes tipos de empresas e compreender as
diferentes formas jurídicas das mesmas.
Conhecer conceitos gerais de gestão e contabilidade, bem como
as suas principais funções.
Reconhecer os objetivos e vantagens do Sistema de
Normalização Contabilística.
Saber identificar contas a pagar (pagamentos a fornecedores) e
contas a receber (pagamentos de clientes).
Conhecer técnicas para realizar contactos telefónicos
orientados à recuperação de dívidas de clientes, utilizando
técnicas de negociação e contornando objeções de clientes.
Adquirir noções básicas de alguns conceitos jurídicos, tais como:
insolvência, PER, SIREVE, PARI e PERSI.
Adquirir noções financeiras e de serviços bancários básicos.
Reconhecer e identificar diferentes tipos de impostos.
Saber configurar e utilizar o software Primavera Express.

Direito Ambiental e Direito do Consumo, Direito Comercial, Direito dos
Registos e Notariado, Direito Civil e Processual Civil, Direito Fiscal e
Administrativo, Direito do Trabalho.