Apoio ao cliente e backoffice
Mar*** ***** (XX anos)
Outbound comercial em NOS
ISPA
Lisboa,
Lisboa
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Experiência
Outbound comercial
NOS
out 2020
-
dez 2020
Fidelização de actuais clientes. Negociação de contrato com condições, iguais ou superiores às que tinham.
Inbound
Booking
mar 2020
-
mai 2020
Apoio ao cliente para o mercado espanhol. Apoio em toda a questão relacionada com reservas booking.
Inbound
Zara
dez 2019
-
fev 2020
Apoio ao cliente no que diz respeito às encomendas do site zara.com
Outbound comercial
PT SALES
mai 2014
-
out 2014
Fidelização de actuais clientes. Negociação de contrato com condições, iguais ou superiores às que tinham.
Formação
Psicologia
ISPA
set 2011
-
jun 2014
Frequência universitária do curso de psicologia
Idiomas
Espanhol - Nativo
Inglês - Avançado
Informações Adicionais
Informática na óptica do utilizador
Aplicações: Portal SFA CRM CIMS Mobilix NSOM
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