Apoio ao cliente | callcenter

Rui*** ***** (XX anos)
Gestor de Comunicações em Vodafone Negócios
Escola Secundária Chamusca (Santarém)
Lisboa,
Lisboa
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Experiência
Gestor de Comunicações
Vodafone Negócios
jan 2019 - Atualmente
Contacto com Clientes via e‑mail/telefónica;
Elaboração de Contratos;
Análise de Faturação;
Análise de Negócios;
Gestor de Carteira de Clientes atribuída pela Empresa;
Resolução de Reclamações;
Análise e elaboração de propostas com elevado valor de faturação;
Venda de aparelhos para escritório/pessoal à distância;
Objetivos Mensais de Venda atingidos com sucesso.
Formação
Informática
Escola Secundária Chamusca (Santarém)
12ºAno

Curso Profissional Informática
Sistemas Gestão Base de Dados;
Instalação de Computadores em Rede.
Idiomas
Inglês - Básico
Informações Adicionais
Descrição Pessoal
As minhas áreas de trabalho e formação alargam-se desde restauração/hotelaria a gestão de
carteira de clientes para vendas, tanto à distância como presencial. São duas áreas nas quais
conto com alguma experiência e que sem dúvida, me fazem querer crescer sempre mais a nível
profissional.
Sou bastante responsável com os compromissos, e de fácil adaptação em ambiente laboral