Analista de negócios ti
Ang*** ***** (XX anos)
Analista de Sistemas em Hinode (Indústria de Cosméticos e Perfumaria). São Paulo - Brasil
USP - São Paulo - Brasil
Castelo Branco
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Analista de Sistemas
Hinode (Indústria de Cosméticos e Perfumaria). São Paulo - Brasil
jul 2017
-
mai 2019
- Vivencia no processo de implantação, manutenção e suporte, atualização de Patchs, Compatibilizadores, manutenção via SDU, ajustes pelo Configurador; - Suporte e Implantação de Gestão de Pessoal, Ponto Eletrônico, Medicina e Segurança do Trabalho, Arquitetura Organizacional, E-Social e TAF; - Elaboração manuais de operações de sistemas técnicos e operacionais orientando a equipe quanto aos processos de trabalho; - Implantação do projeto E-Social desde 1ª fase, 2ª Fase e 3ª Fase até envio Folha Pagamento.
Analista de Negócios
TIVIT (Tecnologia de Informação e Serviços BPO). São Paulo - Brasil
set 2011
-
set 2016
- Atuação em levantamento de requisitos para desenvolvimento de software junto ao cliente interno e externo, elaboração de especificação técnica e funcional com interfaces e regras de negócio; - Experiência com sistemas de Call Center (ramo: bancário, vendas, telecomunicação, energia e montadoras automobilísticas), analise de negócios em diferentes canais de atendimento Chat, E-mail, Mobile e Telefone (integração sistêmica com Discador Inteligente - Preview; Power e Preditivo); - Participação direta com clientes no perfil de gestão de projetos acordando prazo, escopo, orçamentos, sempre visando a qualidade das entregas sob responsabilidade de estimar, planejar cronogramas de atividades e acompanhar processos de encerramento; elaborando e organizando treinamentos; - Atuação na metodologia Scrum (planning, daily, review e retrospetive) experiência em Product Owner/Scrum Master, gestão de sprints, release plans, back log e resultados, coordenando reuniões com time e demais áreas envolvidas, requisitos de metodologias Ágeis e Kanban; - Vivencia no planejamento e distribuição de tarefas em equipe (projetos e demandas pontuais), Status Report e follow-up em várias áreas da empresa e em diferentes clientes e projetos; - Conhecimento nas ferramentas Microsoft Visio Professional, Microsoft Project, ferramenta de integração contínua Jira, Enterprise Architect; Balsamiq Mockups; Casos de Uso (UCs) e UML.
Analista de Sistemas
Estrada Transportes (Transportadora). Santos/São Paulo - Brasil.
dez 2005
-
set 2011
- Conhecimento no ERP Protheus TOTVS com domínio de configuração e montagem de ambiente de produção, migração de versão, aplicação de pacths (Developer Studio - atualizando Lib, RPO, Update de programas, TOP Connect), configuração no Wizard-TSS, criação e permissão de usuários, compilação de fontes, abertura de chamados, testes, homologações e implantação; - Experiência nos módulos Configurador, TMS, NF-e, CT-e, Livros Fiscais, Sped, Sintegra, Estoque/Custos, Compras, Faturamento, Financeiro, Contábil, Vale Transporte, Folha, Caged, Gestão Ponto Eletrônico, atuei nos módulos com função de análise e suporte à sistemas coorporativos; criação de relatórios com integração via Cristal Report; - Vivência no ERP Benner WMS com atividades nos módulos Gate, Pátio, Armazenamento, Faturamento e Contêiner de acordo com os requisitos da Receita Federal para as operações de EADI / REDEX; - Conhecimento no software Autotrac (comunicação e monitoramento de frotas via satélite); - Atuação em projetos de alta complexidade e com alta cobrança em curto prazo de entrega.
Analista de Suporte
Moinho Paulista (Nita Alimentos). Santos/São Paulo-Brasil
fev 2000
-
mar 2005
- Conhecimento no ERP Datasul EMS com linguagem e banco de dados Progress, atuação nos módulos HCM (Gestão de Recursos Humanos), CRM (Relacionamento com cliente), MRP (Fabricação) e SCM (Logística); - Participação direta na instalação e configuração de rede anexada de segurança interna com normas pré-definidas do ISPS CODE, administração e configuração na ferramenta Metaframe Citrix; - Desenvolvimento e implantação de projeto de e-commerce com utilização de Palms, contribuindo para otimização dos processos e ganho de produtividade de 80% na área de vendas, participação no processo de automação da área de produção em conjunto com empresa Rockwell Automation do Brasil; - Suporte a sistemas operacionais, administração de rede (protocolo TCP/IP, DNS, DHCP), crimpagem de cabos (RJ45), sólidos conhecimentos em impressoras matricial, laser e jato de tinta; manutenção e instalação de computadores de diversas marcas; vivencia em rotinas de backup utilizando o software ARC Server com unidades de fita DAT e DLT; - Conhecimento no software Omnilink 2003 (comunicação e monitoramento de frotas); - Administração no Servidor Exchange e sólidos conhecimentos no Pacote Office.
Formação
Gestão de Projetos
USP - São Paulo - Brasil
fev 2021
-
Atualmente
Se as habilidades dos profissionais de projetos já eram importantes para o mercado de trabalho há alguns anos, hoje elas são imprescindíveis para quem quer crescer na sua própria área de atuação ou ingressar nessa carreira do futuro. Especialize-se com o MBA em Gestão de Projetos USP/Esalq, um curso online, com aulas ao vivo e ferramentas exclusivas de interação entre professores e alunos e que segue as boas práticas do PMBOK® 7ª edição. No fim do curso, o profissional poderá: Diferenciar as abordagens preditiva e adaptativa/ágil e combiná-las quando necessário Aplicar a abordagem e ferramentas coerentes com a natureza dos seus projetos Gerenciar um projeto do início ao fim Ampliar seu nível de autoconhecimento, gestão das emoções e relacionamento interpessoal Promover a mudança e gerenciar conflitos Construir e gerir equipes de projetos de alto desempenho Ter visão de negócios e tomar decisões coerentes com o contexto organizacional e do projeto
MBA\Gestão Portuária – Infraestrutura, Logística e Negócio
Universidade Católica-UNISANTA - Brasil
mar 2008
-
dez 2008
Objetivo: Desenvolver conhecimentos voltados à gestão portuária, com foco no funcionamento dos portos, na preservação do meio ambiente e nas funções administrativas, estratégicas e operacionais de empresas ligadas ao porto. Público-alvo: Empresários, gestores, profissionais com graduação em nível superior, interessados em gestão de empresas portuárias e acadêmicos que tenham interesse em se aprofundar nos aspectos empresariais essenciais corporativos, bem como no próprio desenvolvimento profissional. Conteúdo Curricular Engenharia da Infraestrutura e Tecnologia Portuária Logística Portuária e Intermodalidade Marketing Internacional Organização e Gestão de Transporte Marítimo Negócios Portuários e Comércio Internacional Planejamento e Gestão Ambiental Portuária Projeto e Gestão de Terminais e Afins Tecnologia de Informações Portuárias Transporte Ferroviário e o Porto Gestão de Recursos Humanos em Ambiente Portuário Gestão de Segurança e Saúde no Trabalho Portuário Legislação Aduaneira e Portuária Planejamento e Desenvolvimento Portuário.
Tecnologia em Processamento de Dados
Fundação Lusíada - Brasil
mar 1998
-
mar 2000
Grade Curricular | Processamento de Dados Ao longo do período destinado às aulas do curso de nível superior, os alunos passam por disciplinas voltadas ao campo da informática, como conhecimentos básicos e avançados de software e hardware, banco de dados e programação, além de algumas disciplinas básicas do ensino médio que são aplicadas ao campo do conhecimento como lógica e matemática. Confira algumas disciplinas presentes na grade curricular de Processamento de Dados: - Análise Estruturada de Sistemas; - Desenvolvimento de Software Seguro; - Linguagens de Programação; - Probabilidade e Estatística; - Sistemas de Banco de Dados; - Sistemas de Informação; - Sistemas Operacionais, entre outras disciplinas.
Idiomas
Inglês - Avançado
Informações Adicionais
Carta de Apresentação
Sólidos conhecimentos em análise de requisitos; especificação técnica e funcional; metodologia Scrum tenho experiência como Product Owner/Scrum Master; Kanban (Metodologias Ágeis); Gerenciamento de versão e melhorias em sistemas ERP, aplicação de paths em ambientes de Produção e Teste ; Acompanhando de incidentes e abertura de Mudanças (GMUDE), Elaboração e revisão de documentos de Monitoração de aplicações em ambientes em Produção e Teste, Microsoft Project; Jira; Enterprise Architect; Balsamiq Mockups; UML (Casos de Uso); ERP Protheus TOTVS; E-Social e TSS (TOTVS Service SOA); TMS Simple Benner; experiência com sistemas de Call Center e na área portuária com logística de transportes em cargas perigosas, alto valor com comunicação e monitoramento de frotas via satélite. Atuo com perfil analítico entre as áreas de Negócios e Tecnologia, desenvolvo melhorias desde a concepção da ideia até o desenho da solução, passando pela validação, testes, homologações funcionais e implantação. Tive participação direta com clientes e área de negócios da empresa no perfil de gestão de projetos. Realizo reunião de Kick-Off, acompanho atividades de gestão de risco, cronograma, validações de qualidade e requisitos de infraestrutura.