Analista de eventos

Ama*** ***** (XX anos)
Ajudante de Cozinha em O Travessa
Universidade São Judas Tadeu, Brasil
Porto,
Porto
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Experiência
Ajudante de Cozinha
O Travessa
jul 2018 - Atualmente
Atuação na cozinha e copa do restaurante. 
Principais Atividades: Auxílio no preparo das refeições, sobremesas, empratamento e decoração dos pratos sob a orientação do cozinheiro, manter a ordem e a limpeza da cozinha, auxílio no serviço de copa em geral (lavagem dos utensílios da cozinha e louças), realizar serviço de limpeza nas dependências da cozinha, efetuar outras tarefas correlacionadas com a função tendo em conta as necessidades que possam surgir.
Analista de Treinamento e Desenvolvimento Comercial
Universidade Anhembi Morumbi
mar 2016 - mai 2018
Atuação no departamento de desenvolvimento de funcionários da área comercial. 
Principais Atividades: Desenvolvimento de projectos e programas de treinamento para atender as necessidades do departamento Comercial; Elaboração de controles para monitoramento da meta de cada sector e andamento de programas; Administração do levantamento de necessidades de treinamento; Coordenação e apoio logístico nos treinamentos internos e externos; Ministrar treinamentos pontuais para os colaboradores; Coordenar toda a logística de treinamentos desde a reserva de salas, contratação e negociação com fornecedores, convite aos participantes, alimentação, material utilizado em sala e avaliação de reacção; Planeamento, produção e execução de eventos para o departamento Comercial; Controle e monitoramento do orçamento da área. 
Executiva de Contas
Master’s Transportes
jun 2014 - mar 2016
Atuação no departamento Comercial, Marketing e Transportes Internacionais. 
Principais atividades: Agendamento de visitas, prospecção e fidelização de novos clientes, visitar clientes da casa para manutenção, efetuar relatório semanal pontuando os clientes potenciais para análise da produtividade da semana de trabalho, elaboração de apresentações e propostas comerciais, desenvolvimento de plano de negócio com o objetivo de avaliar rentabilidade do cliente e propor ações de melhoria, vendas diretas e indiretas. Elaboração de PPT para treinamentos, apresentações Institucionais, e-mails marketing e comunicados. Atendimento, logística e monitoramento dos serviços de transportes internacionais.
Consultora de Eventos
Alatur JTB Viagens e Turismo
jul 2012 - mai 2014
Atuação no departamento Nacional e Internacional de eventos e incentivos. 
Principais atividades: Atender a solicitação dos clientes corporativos ou job’s (empresas não correntistas); analisar o briefing do cliente e política de viagens, identificar e sugerir serviços adicionais complementares, efetuar orçamento e submeter para a apreciação do solicitante; efetuar as reservas após aprovação do solicitante conforme fluxo de trabalho da área; efetuar o fechamento do evento, com base no extrato ou detalhamento enviado pelo fornecedor; negociação de tarifas com clientes e fornecedores; acompanhar os eventos sempre que solicitado pela supervisão. Realizar a consultoria, operacionalização e acompanhamento de eventos de pequeno a grande porte.
Estagiário de Turismo - Eventos Científicos
Hospital Israelita Albert Einstein
mai 2011 - jun 2012
Atuação no Setor de Eventos do Instituto Israelita de Ensino e Pesquisa. 
Principais atividades: Dar suporte à analista durante toda a administração e realização do evento, realização supervisionada de eventos de pequeno porte, atuar na recepção e staff no dia do evento. Captação de patrocínio através do follow up, divulgação, contato com palestrantes nacionais e internacionais. Elaboração e organização do material a ser utilizado para o evento.
Recepcionista
Universidade Anhembi Morumbi
set 2010 - abr 2011
Atuação na recepção da Central de Atendimento ao Candidato da Universidade Anhembi Morumbi. 
Principais atividades: recepcionar os potenciais candidatos a ingressar na universidade, bem como lhe informar sobre os cursos e responder eventuais dúvidas, direcionar ao atendimento passando um prévias do caso correspondente. Aplicação de provas no sistema utilizado, processos de matricula, triagem de documentos. Organização e supervisão do espaço, atendimento ao público nacional e internacional. Participação em eventos de processos seletivos da universidade.
Auxiliar Administrativo
Speaknow Idiomas
fev 2010 - jul 2010
Atuação na área de recepção, administrativo e ensino. 
Principais atividades: Administração, pagamentos diversos, elaboração de aulas para alunos iniciantes no curso de inglês, contato com escritório de contabilidade e agências bancárias na tramitação de faturas, cadastramento de alunos recém-contratados e controles gerenciais. 
Formação
Turismo
Universidade São Judas Tadeu, Brasil
Conhecimento das atividades necessárias ao Bacharel em Turismo, tais como trabalho em equipe, planejamento, projeto, gestão de turismo, política pública, geografia, história, marketing, informações mercadológicas, conhecimento para elaboração de programas, propostas, metas, diretrizes, cumprimento de objetivos.
 
Atividades: Estudo integrado do plano de desenvolvimento turístico do município de Embu das Artes / SP
Idiomas
Inglês - Intermediário