Analista comercial
Kar*** ***** (XX anos)
Analista Comercial em Merck S/A -Brasil
Universidade Paulista-UNIP
Lisboa,
Lisboa
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Experiência
Analista Comercial
Merck S/A -Brasil
abr 2013
-
jul 2019
Funções principais: • Reporte direto ao Diretor da divisão de negócios; • Criação e análise de cenários com relacionamento de informações e foco na melhoria de geração de relatórios e demais processos que envolvem tratamento de dados; • Responsável por treinamentos para utilização da ferramenta SAP, desde cenário de vendas, criação de listas de preços, extração de dados para posterior criação de relatórios; • Avaliação por meio de testes de mudanças no sistema SAP em conjunto com o Key-User da ferramenta; • Apoio à tomada de decisões da área de vendas; • Elaboração de relatórios gerenciais, de forma a facilitar a tomada de decisões estratégicas da empresa; • Responsável pelos indicadores de vendas e performance da equipe; • Experiência em Salesforce: ▪ Criação de cotações; ▪ Cadastro de clientes; ▪ Elaboração de Dashboards e relatórios. • Experiência em SharePoint: ▪ Automatização de notificações à equipe de vendas, através de listas do SharePoint; ▪ Manutenção de documentos e acessos aos usuários. • Responsável pelo processamento de notas devolvidas; • Responsável pelo contato com os clientes nacionais e internacionais para criação de cotações, inserção de pedidos de vendas, bem como manutenção de carteira de clientes; • Treinamentos e elaboração de manuais para a equipe.
Estágiaria de Vendas
Dräger S/A -Brasil
set 2012
-
fev 2013
Funções principais: • Reporte direto à gestora da divisão de negócio; • Elaboração de relatórios gerenciais; • Responsável pelos relatórios de comissões de colaboradores e clientes intermediários; • Elaboração de documentos de importação direta; • Criação de propostas comerciais; • Responsável pelos pagamentos e gerenciamento de documentos fiscais.
Estágiaria de Marketing
Shell Brasil
mar 2011
-
ago 2012
Funções principais: • Criação e gerenciamento de campanhas de incentivo de vendas dos produtos da Shell; • Criação e manutenção de dados nas planilhas; • Seleção e compra de brindes para feiras e companhas de Marketing; • Administração e realização de feiras externas; • Contato direto com clientes intermediários.
Estágiaria de atendimento ao cliente
Prefeitura de Barueri/Procon
abr 2008
-
abr 2009
Funções principais: • Atendimento direto ao consumidor; • Redigir e formalizar reclamações; • Realizar audiências de acordos; • Atendimento telefônico, para tirar dúvidas dos clientes.
Formação
Administração de Empresas
Universidade Paulista-UNIP
jan 2010
-
dez 2014
- Função: é o responsável pelo planejamento, organização e gerenciamentos dos recursos materiais, humanos e financeiros de uma empresa. - Objetivo: criar estratégias que resultem em melhorias no desempenho da companhia, reduzir custos e maximizar lucros. - Responsabilidades: fazer o acompanhamento das atividades da empresa e tomar decisões com relação a compras de mercadorias ou matéria-prima, investimentos em marketing e publicidade, contratação de colaboradores, entre outras.
Administração de Empresas
Instituto Técnico de Barueri
O curso tecnico foi integrado ao ensino medio escolar.
Idiomas
Português - Fluente
Inglês - intermediário
Alemão - básico - cursando
Informações Adicionais
Atualmente moro em Frankfurt-Alemanha.
Possuo mais de dez anos de experiência em atendimento ao cliente, sistema SAP-ERP, criação e análise de relatórios, controle de indicadores e apoio à tomada de decisões comerciais. Tenho facilidade para administração de pendências e trabalho em grupo. Atualmente moro em Frankfurt-Alemanha.
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