Administrativa/recepcionista ou similar

San*** ***** (XX anos)
2a Encarregada em Pull and Bear Portugal
FCTUC
São João da Madeira,
Aveiro
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Experiência
2a Encarregada
Pull and Bear Portugal
dez 2016 - Atualmente
- procedimentos de caixa
- atendimento ao cliente
- organização da loja e armazém
- receção e tratamento de mercadoria
- gestão de reclamações
- admissão e formação de novos colaboradores
- coordenação de loja (merchandising)
- análise de vendas e tomada de decisões comerciais com vista ao incremento das mesmas
- gestão de loja (gastos, planeamento de horas, análise de produtividade)
- coordenação de equipa na distribuição de tarefas
- ponte de ligação entre os responsáveis dos diferentes departamentos ( RH, Comercial,...) e a 
equipa
Formação
Biologia
FCTUC
set 2007 - jul 2011