Administrativa

Nat*** *****
Assistente Administrativa e Comercial em Prozis.Com, S.A.
IPCA - Instituto Politécnico do Cavado e do Ave
Barcelos,
Braga
|
Experiência
Assistente Administrativa e Comercial
Prozis.Com, S.A.
mai 2017 - jul 2020
Apoio ao Account Manager
Apoio comercial de backoffice a Parceiros
Acompanhamento de pedidos e controlo de vendas
Elaboração e análise de Mapas de vendas
Análises de stocks / identificação rupturas 
Planeamento campanhas promocionais
Gestão e inserção de informação em bases de dados
Acompanhamento de clientes - Pós-venda 
Gestão e controlo da equipa de Promotores
Responsavel Financeiro
Stocksensor , SA
abr 2011 - mar 2017
Secretária de Administração. 
Responsável por todo o trabalho financeiro, da empresa Stocksensor;
Abertura e gestão de contas bancárias, gestão de contas caucionadas e pré-datados, letras. 
Análise dos contratos de locação financeira e créditos à importação. 
Análise de risco financeiro dos clientes e potenciais clientes, recebimentos e pagamentos.
Gestão de contratos comerciais de fornecimentos de serviços.
Conferência de facturação, débito e créditos, devoluções, tratamento das reclamações dos clientes. Gestão de documentação, arquivo. Organização da documentação para a contabilidade.

Responsável pelo departamento Financeiro/Administrativo da filial em Madrid

Assistência a uma loja comercial da empresa no ramo da decoração/bricolage.
Implementação do programa de facturação.
Formação dos colaboradores
Gestão de encomendas, facturação, pagamentos.
Contacto com os clientes
Responsavel Administrativa
Gomes & Faria - Serv. Seg Privada, Lda
fev 2000 - abr 2011
Responsável por todo o trabalho administrativo e financeiro, da empresa Gomes & Faria e de uma outra empresa pertencente ao grupo, nomeadamente:
Gestão da facturação, débito e créditos, devoluções, tratamento das assistências, das reclamações dos clientes. Elaboração de orçamentos e gestão das equipas de trabalho. Gestão do programa para a manutenção de extintores. Recebimentos e pagamentos.
Gestão de documentação, arquivo. Organização da documentação para a contabilidade.
Abertura e gestão de contas bancárias, gestão de pré-datados.

Implementação e acompanhamento do Sistema da Qualidade segundo a IS0 9001 e NP 4413
Administrativa e comercial
Macteifil - Confecções, Lda
out 1999 - fev 2000
Responsável pelas amostras desde a idealização até à apresentação ao cliente
Contacto com os clientes (maioritariamente franceses)
Responsável pelos recursos humanos
Formação
Licenciatura em Finanças
IPCA - Instituto Politécnico do Cavado e do Ave
set 2008 - set 2011

          
          
Curso Gestão da Qualidade, Ambiente e Segurança
ACIB - Associação Comercial e Industrial de Barcelos
jan 2007 - mai 2007
Com os seguintes módulos: Gestão da Qualidade; Certificação de Sistemas da Qualidade; Auditoria da Qualidade; Normas I.S.O. e sua aplicação; Gestão Ambiental e Auditorias; Segurança Industrial; Procedimentos e Organização da Emergência na Empresa; Legislação Laboral e Industrial.
Curso de Técnico Comercial
ACIB - Associação Comercial e Industrial de Barcelos
set 1996 - set 1999

          
          
Curso de Webdesigner
Microcamp - Rito Formação, Lda
Com os seguintes Módulos: Algometria; Linguagem HTML, XML; Adobe Fotoshop; Macromedia Flash; Dreamweaver
Curso de Computação Gráfica
Microcamp - Rito Formação, Lda
Com os seguintes Módulos: Sistema Operativo; Autocad; 3D Studio.
Curso de Informática Aplicada
Microcamp - Rito Formação, Lda
Com os seguintes Módulos: Introdução à Informática; Sistema Operativo; Processamento de Textos; Folha de Cálculo; Internet 
Idiomas
Francês - Muito Bom
Espanhol - Mêdio
Inglês - Mêdio
Informações Adicionais
 Boa capacidade de comunicação
 Flexibilidade e polivalência de adapção a novas tarefas
 Motivação constante e desejo de formação continua
 Boa capacidade de organização e liderança. Trabalho em equipa e organização de diversas equipas de trabalho, competências adquiridas ao longo das actividades laborais e académicas
 Sentido de Responsabilidade elevado, pois sempre contatei com níveis de chefia.
 Características adquiridas ao longo das actividades laborais e académicas