Administrador sistemas / suporte

Jor*** ***** (XX anos)
Administrador de sistemas em Somincor
Escola Secundária Alfredo da Silva
Oeiras,
Lisboa
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Administrador de sistemas
Somincor
jan 2000 - jun 2019
▪ Coordenação de projetos
▪ Avaliar e testar novos produtos
▪ Coordenar a articulação com os utilizadores
▪ Propor e definir configurações de hardware e software
▪ Elaboração e manutenção de normas e procedimentos na área da operação
▪ Definir, planear e coordenar as rotinas diárias na área da operação, bem como realizar as mesmas sempre que necessário
▪ Coordenar, instalar, configurar, administrar e controlar os sistemas de cópias de segurança nomeadamente ao nível da configuração e manutenção, catalogação e armazenamento
▪ Monitorização dos backups diários
▪ Servir de interface com os fornecedores e utilizadores
▪ Gerir os diversos contratos de manutenção existentes com fornecedores externos
▪ Coordenar e orientar os recursos humanos afetos à área de responsabilidade, no acompanhamento do trabalho desenvolvido
▪ Contribuir para a definição de linhas estratégicas de orientação na área da operação
▪ Instalar, configurar e administrar, e assegurar a respetiva manutenção dos servidores Microsoft
▪ Atualizar o Hardware, ao nível dos servidores, efetuando upgrades de discos, de memória e de outros componentes.
▪ Administrar a gestão de contas de usuários e grupos de segurança na Active Directory
▪ Gestão de serviços Microsoft, nomeadamente DHCP e DNS
▪ Instalar e Gerir equipamentos WIFI
▪ Supervisionar e gerir o controlo de acesso a aplicativos
▪ Instalar, configurar e administrar os serviços de Office365
▪ Elaboração, gestão e execução de plano de atualizações em todo o parque informático
▪ Criação de imagens Standard de laptops e desktops por cada tipo de máquina para posterior distribuição para os equipamentos novos
▪ Instalação de novos equipamentos e substituição de laptops e desktops
▪ Instalar impressoras em rede
▪ Gestão de utilizadores e impressões na rede
▪ Monitorização de antivírus
▪ Monitorização do ambiente virtual (VMWARE) e dos servidores físicos existentes
▪ Instalação de patches na infraestrutura virtual VMWARE
▪ Help desk de 2ª Linha e 3ª Linha, e de 1ª linha em caso de necessidade, nomeadamente resolvendo problemas e dificuldades reportados pelos utilizadores a nível de servidores, computadores, periféricos e acessórios
▪ Coordenar e controlar as funções de help desk, através da receção e encaminhamento de todas as chamadas e pedidos pelos recursos humanos existentes
▪ Supervisionar e coordenar a gestão do parque informático
▪ Planear, instalar, configurar e administrar redes informáticas, sistemas e aplicações associadas
▪ Configurar equipamentos ativos de rede (switchs, Routers e access point’s cisco)
▪ Configuração e administração da central telefónica Alcatel
▪ Passagem e conectorização de cabos de rede estruturada (UTP) e cabos telefónicos (TVHV)
▪ Testes/certificação de cablagem de rede UTP cat5e ou Cat6
▪ Gestão de economato ao nível dos consumíveis informáticos de toda a empresa
▪ Gestão do licenciamento de todo o software adquirido pela empresa
Formação
Electrónica
Escola Secundária Alfredo da Silva
12º ano
Idiomas
inglês - intermédio
Informações Adicionais
Outras competencias
▪ Experiência em trabalhar em Zonas industriais
▪ Muita experiência em Field Support com capacidade de análise e resolução de problemas
▪ Instalação e Configuração de equipamentos informáticos ao nível de hardware e software
▪ Experiência em plataformas de virtualização Vmware
▪ Conhecimentos na administração de sistemas Windows (Workstation e Server), nomeadamente ao nível da Active Directory, DNS e DHCP
▪ Experiência em gestão de projetos
▪ Experiência em liderança de equipas
▪ Experiência em instalação e gestão de Office 365
▪ Conhecimentos de sistemas de backup e administração de storage
▪ Alguns conhecimentos em Storage HP 3PAR
▪ Conhecimentos avançados de Redes e Comunicações (TCP/IP)
▪ Experiência com equipamentos Cisco
▪ Excelentes valências em passagem e conectorização de cablagem estruturada UTP bem como instalação de bastidores de comunicações, com todas as suas componentes.
▪ Conhecimentos em processos de Ticketing e respetivas ferramentas
▪ Conhecimentos em Microfocus ZenWorks
▪ Experiência em edição de fotos com Photoshop
▪ Experiência em edição de vídeo com Vegas Pro
Competências de comunicação
▪ Boa capacidade de comunicação
▪ Facilidade de relacionamento interpessoal, capacidade de trabalho em equipa e excelente espírito de equipa adquirido através da experiência profissional de mais de 28 anos.
Competências de organização
▪ Boa capacidade de liderança (última função: responsável por uma equipa de 6 pessoas)
▪ Capacidade de negociação, resolução de conflitos e tomada de decisões
▪ Boa capacidade de gerir situações de stress
▪ Sentido de organização e proatividade
▪ Resiliência e atenção ao detalhe
Cursos
▪ Operator Skills, Hewlett Packard (1991)
▪ Maestro para MPEX, Unison Software (1991)
▪ Turbo Image para MPEX, Hewlett Packard (1991)
▪ Suporte a Clientes (900 séries, hp 3000), Hewlett Packard (1991)
▪ Administração de Sistema MPE/XL, Hewlett Packard (1991)
▪ Básico de Segurança (NOSA), Somincor (1992)
▪ Fox Pro, Prológica (1992)
▪ WordPerfect 5.1, Sight Portuguesa (1992)
▪ Inglês Nível 1, Somincor (1993)
▪ Prevenção e combate a incêndios, SAFO (1994)
▪ Quattro Pro for Windows - Macros, Salto Qualitativo (1994)
▪ Introdução ao UNIX, APIE (1994)
▪ UNIX Intermédio, APIE (1994)
▪ Administração do Sistema HP-UX para HP9000, Hewlett Packard (1994)
▪ Microsoft Visual Basic 3.0, Rumos (1995)
▪ Novell Netware 3.1x Advanced Administration, Geslógica (1995)
▪ Redes Novell (Win), Somincor (1995)
▪ Novell Netware 4.0 Administration, Geslógica (1995)
▪ Novell Netware 4.0 Advanced Administration, Geslógica (1995)
▪ Microsoft PowerPoint Advanced, Prológica (1996)
▪ Microsoft Excel Avançado, Prológica (1996)
▪ Supporting Microsoft Excel 5.0, Rumos (1996)
▪ Microsoft 540 - Supporting Microsoft Windows 95, Geslógica (1996)
▪ Novell Groupwise 4.1 Administration, Geslógica (1996)
▪ Novell GroupWise – Utilização, Geslógica (1996)
▪ Workshop NetWare 4.1 – Troca de experiências, Geslógica (1996)
▪ Novell Netware 4.x to 4.11 Update Seminar, Geslógica (1996)
▪ Novell Groupwise 5.0 Advanced Administration, Tecnidata (1997)
▪ Novell Netware 4.11 Intranetware Advanced Administration, Tecnidata (1997)
▪ Network Management Using Managewise, Tecnidata (1997)
▪ Microsoft Access 2.0, Geslógica (1997)
▪ Microsoft 931 - Networking Windows95, CapGemini (1998)
▪ Microsoft 770 - installing & configuring Windows NT Workstation, CapGemini (1998)
▪ Microsoft 685 - installing & configuring Windows NT Server 4.0, CapGemini (1998)
▪ Microsoft 922 - Supporting Windows NT 4.0 – Core Technologies, CapGemini (1998)
▪ Microsoft 803 - Administração Windows NT 4.0, CapGemini (1998)
▪ Formação pedagógica inicial de Formadores, 105 horas (nota: Bom), I.E.F.P. (1998)
▪ Certificado de Aptidão Profissional (CAP), Sistema Nacional Certificação Profissional (1998)
▪ Novell Netware 4 to 5 Update (C529), Citinet (2000)
▪ Desktop Management with Z.E.N. works (C780), Citinet (2000)
▪ Netware 5 Advanced Administration (C570), Citinet (2000)
▪ Visão geral do Sistema R/3, Somincor & Deloitte (2000)
▪ Liderança Situacional + Insihts, Tracy (2001)
▪ Microsoft Windows 2000 – Professional – instalação e Administração, Galileu (2001)
▪ Novell Netware 6 – Upgrade, CapGemini (2002)
▪ Microsoft 2152 - Implementing Microsoft windows 2000 Professional and server, Galileu (2002)
▪ Microsoft 2153 - Implementing a Microsoft Windows 2000 Network Infrastructure, Galileu (2002)
▪ Microsoft 2154 - Implementing and administering Microsoft Windows 2000 Directory Services, Galileu (2002)
▪ CSPFA – Cisco Secure PIX Firewall Advanced, Rumos (2005)
▪ Planning, Implementing and Maintaining a Microsoft Windows Server 2003 active directory infrastructure, Galileu (2005)
▪ Designing Microsoft windows server 2003 active directory & network infrastructure, Galileu (2005)
▪ Updating systems administrators skills from Microsoft windows 2000 to windows server 2003, Galileu (2005)
▪ Novell Groupwise 7 Administration, CPC (2006)
▪ Novell ZENworks 7 desktops management administration, CPC (2006)
▪ A chefia enquanto gestor e facilitador, Dynargie (2006)
▪ A chefia enquanto gerido, Dynargie (2006)
▪ A chefia no trabalho de equipa, Dynargie (2006)
▪ Regras básicas no manuseamento de extintores CO2 e pó químico, Somincor (2007)
▪ Microsoft 5116 - Configuring Windows Vista Mobile Computing & Applications, CAPEDUC (2007)
▪ Microsoft 5115 – Installing and configuring the windows vista operating system, CAPEDUC (2007)
▪ Microsoft 5119 – Supporting the Microsoft windows vista operating system and applications, CAPEDUC (2007)
▪ Microsoft 5118 – Maintaining and troubleshooting windows vista computers, CAPEDUC (2007)
▪ Comunicação Zinco Estrelas (Aspetos fundamentais da comunicação de uma empresa), Dynargie (2007)
▪ Suporte Básico de vida, Escola de socorrismo CV portuguesa (2008)
▪ Organização e limpeza – Sensibilização 5S’s, ATEC (2008)
▪ Seminário eficácia 101% (resolução de problemas e tomadas de decisão), Dynargie (2008)
▪ Novell Suse Linux enterprise server 10 fundamentals, BeFirst (2008)
▪ Cisco ICND Part I – Interconnecting Cisco Network Devices, Rumos (2008)
▪ Cisco ICND Part II – Interconnecting Cisco Network Devices, Rumos (2008)
▪ Novell Suse Linux Enterprise desktop 10 administration, BeFirst (2009)
▪ XEN Virtualization, BeFirst (2009)
▪ Gestão de riscos e alterações, Somincor (2010)
▪ Organização e limpeza – 5S’s escritórios, Somincor (2010)
▪ Implementação da metodologia 5S’s (4º e 5º S), ATEC (2010)
▪ Gestão Ambiental, EnviEstudos (2011)
▪ Microsoft 50331 – Windows 7, Enterprise Desktop Support Techician, CAPEDUC (2011)
▪ VmWare vSphere Server Enterprise (install, Configure & manage), BeFirst (2012)
▪ Novell administração Groupwise 2012, OneBase (2013)
▪ Utilização de Windows 8.1 e office 2013, Actual Training (2014)
▪ Microsoft 20411 – Administering Windows Server 2012, Actual Training (2014)
▪ Microsoft 20687 – Configuring Windows 8.1, Actual Training (2014)
▪ Administração Microsoft Office 365 e Exchange Online, Actual Training (2015)
▪ Sensibilização para análise de perigos pré-tarefa, Somincor (2015)
▪ Segurança em trabalhos em altura, Somincor (2016)
▪ Software YSOFT-SAFEQ, Konica Minolta (2016)
▪ Comunicação na condução de reuniões, Somincor (2017)
▪ Liderança sentida e visível – Demonstrar paixão pela segurança, Somincor (2017)
▪ As relações positivas no local de trabalho e a prevenção do assédio, Somincor (2018)
▪ Liderança e gestão de equipas – Liderança (técnicos superiores), Somincor (2018)
▪ Liderança e gestão de equipas – Comunicação (técnicos superiores), Somincor (2018)
▪ Sensibilização em melhoria continua, Somincor (2018)
▪ Gestão do desempenho de segurança, Somincor (2018)
▪ Introduction to Packet Tracer, Cisco Networking Academy (2019)
Últimos projetos desenvolvidos
▪ Reestruturação completa do datacenter da Somincor e Pirites Alentejanas, coordenando toda a obra na sua componente técnica e de infraestrutura bem como na sua componente de construção, nomeadamente ao nível da construção civil; chão e teto falso; condutas para cablagem estruturada; ar condicionado; grupo gerador; UPS’s; Quadro elétrico socorrido e Quadro inversor; Distribuição e circulação de ar na sala; Colocação dos bastidores de Servers, Storage e Comunicações; Deteção e extinção de incêndios; controlo de acessos biométricos; monitorização e alarmística Ambiental
▪ Criação de polos de infraestrutura de rede e distribuição da mesma para o respetivo edifício, com componentes de rede, nomeadamente montagem dos bastidores com componentes elétricas e ventilação, passagem de cablagem UTP Cat5e/6 estruturada e respetiva conectorização nos painéis do bastidor, bem como instalação de switchs, elementos ativos de rede e UPS’s locais (em caso de necessidade).
▪ Projeto piloto de VDI para desktops com a execução de um POC com thin clients e VMWARE como infraestrutura base de apoio ao sistema, utilizando o VmWare Horizon
▪ Projeto de migração do sistema de mail Novell GroupWise para Microsoft Office 365 na cloud
▪ Projeto de migração dos utilizadores de rede da Novell NDS (Suse Linux) para o Active Directory da Microsoft, bem como o espelhamento dos direitos de folders no NTFS
▪ Estudo e implementação de access point's Cisco stand-alone e via Cisco WLC
▪ Implementação de Proxy server cooperativo (Webmarshal)
▪ Coordenação, ao nível da infraestrutura e equipamentos TI, do projeto de controlo de acessos, controlo de refeições e controle de ponto
▪ Diversos projetos de passagem de cablagem estruturada de cobre UTP e TVHV e fibra ótica
▪ Apoio na implementação de projeto do software "Manage engine Desktop Central", nomeadamente na componente do PXE e administração de imagens de máquinas