Administrador de sistemas

Diagnosticar erros nos sistemas e hardware.
▪ Instalar e dar manutenção aos diferentes sistemas.
▪ Realizar cópias de segurança (backup) Windows Server Backup.
▪ Gerir as contas dos usuários de Microsoft Office 365.
▪ Administração de Active Directory "ADDS", "DHCP", "DNS".
▪ Resolver problemas com os sistemas Windows e Mac.
▪ Manter a segurança dos servidores e outros sistemas "Firewall".
▪ Otimizar o desempenho e garantir o funcionamento correto e desejado dos sistemas.
▪ Instalação e configuração de Servidores HPE, Dell e Fujitsu.
▪ Virtualização em Hyper-V e VMware.
▪ Instalação e configuração de redes UTP e Fibra.
▪ Certificação de redes informáticas (UTP e Fibra)
▪ Manutenção de computadores e Servidores.
▪ Relacionamento com fornecedores (compra de equipamento).
▪ Relacionamento com clientes (venda acessória e manutenção de equipo informáticos).

HR Rumos / Fujitsu
Projeto Pingo Doce (Portugal) - Jerónimo Martins
Projeto ARA (Colômbia) - Jerónimo Martins
Suporte 2ª linha por telefone e acesso remoto, para resolução de problemas informáticos ao nível de
Hardware, Software e redes de computadores ou encaminhamento dos mesmos para as entidades
competentes.
Tarefas desempenhadas:
- Recessão dos problemas informáticos via Telefone com respetiva triagem dos mesmos em curto
espaço de tempo.
- Deteção de anomalias em equipamentos.
- Deteção e resolução de problemas de software.
- Monitorização e resolução de problemas de rede informática ou rede telefónica.
- Acompanhamento e resolução de problemas resultantes da implementação de sistema
visualizados ISSXXI nas lojas ARA Colômbia do grupo Jerónimo Martins.
- Suporte às novas lojas, preparação do servidor, preparação dos POS,
- Suporte telefónico em Espanhol e Português.
- Apoio remoto a PC, Servidores, POS , Impressoras, Scanners, Balanças. - Gestão de Base de
Dados SQL. - Programa utilizados: Lotus Notes, Windows XP, Windows Server 2008, SQL Server
2008, Windows Server 2012. Microsoft Office 2010, Hiper-V, ISSXXI(Programa de POS e da Fujitsu),

Instalação, Configuração e montagem de Desktop, portáteis, impressoras y Servidores. Instalação de
Sistemas Operacionais Microsoft Windows XP/Vista/7/8/10, Servidores Microsoft 2003/2008/2012 y
Microsoft Office 2003/2007/2010/2013. Manutenção Preventiva e corretiva. Instalação y
Configuração de Soluciones de Antivírus para estações de trabalho y Servidores. Conhecimentos
Técnicos a nível de reparação de Hardware em Desktop, portáteis, Desenho, Instalação,
Configuração y Administração de Redes LAN y WAN, Cabeado Estruturado, Rack, Switch, Router,
Patch Panel. Manejo de Recursos Compartidos em la Rede, instalações configurações e
manutenção de Active Directory ADDS, DNS, DHCP, TCP/IP, Firewall, Microsoft Exchange.
Impressoras em rede, Ferramentas de Back-up. Instalação e configuração de centrais VOIP.
Virtualização (VMware, Hyper-V, Virtualbox) y Suporte Remoto TeamViewer, Remote Desktop.
Reparação de Hardware y Software em Smartphone. Configurações y manutenção Apple.

Funções similares a Organizacion Doble A 2000 C.A.

Instalação, Configuração e montagem, de Desktop, Portáteis, Impressoras Instalação de Sistemas
Operacionais Microsoft Windows XP/Vista/ Servidores Microsoft 2003/2008 e Microsoft Office
2003/2007. Manutenção preventiva e corretiva. Instalação e Configuração de Soluções de Antivírus
para Estações de trabalho e Servidores. conhecimentos Técnicos a nível de Reparações de
Hardware em Desktop e Portáteis, Switch, Router y UPS. Desenho, Instalação, Configuração
e administração de Redes. Reparação de Hardware e Software em Smartphone. Configurações y
manutenção Apple.