Adiminstrativa rh
Sus*** ***** (XX anos)
Escrituraria Principal em Leirivending
Conclusao
Leiria,
Leiria
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Experiência
Escrituraria Principal
Leirivending
ago 2013
-
ago 2017
set 14–ago 17 Gestão do Departamento de Vending - Maquinas Tabaco/Snacks/Cafe Leirivending -Comercio distribuiçao e vending,sa, Leiria (Portugal) - Analise de stocks (de armazéns maquinas e carros) - Gestão de stocks (de tabaco/snacks/bebidas) - Analise/correcção de vendas de maquinas - Analise de abastecimentos / devoluções / vendas de maquinas - Todo o processo de instalação e levantamento de maquinas de café, snacks e tabaco - Todo processo de assistencia às maquinas ( desde o pedido inicial ao fecho do pedido ou facturação) - Analise de auditorias a carros,maquinas e armazens de forma a detectar falhas, desvios, ... - Gestao e organização de documentos - Atendimento de chamadas e acesso ao email geral da empresa - Responsavel por processos de furto de maquinas e carros do Grupo Bel assim como seguros de viaturas e seguros de cargas e maquinas - Auxilio no controlo de Gps de maquinas , carros e cargas do Grupo Bel (controlo em tempo real de forma a evitar roubos, assaltos) - Auxilio na Gestão de Frota - Responsavel pelo cartao frota de gasoleo e gestão de abastecimentos para cada viatura - Analise / envio de emails e ficheiros semanais / mensais reportando todos os assuntos à administraçao. ago 13–set 14 Operador de call Center Leirivending - Comércio, Distribuição e Vending S.A, Leiria (Portugal) - Organização de todo o departamento de call center ( optimização de chamadas de acordo com necessidades do cliente - Realização de chamadas para clientes para recepção de encomenda; - Atendimento de chamadas/ reclamações; - Envio de relatórios diários / semanais (do grau de satisfação do cliente) - Cumprimento de objectivos semanais/ mensais/trimestrais - Auxilio na preparação das encomendas em armazém - Outras funções inerentes ao trabalho
Formação
Tecnico Superior de Segurança no Trabalho (e-learning)
Conclusao
set 2017
-
Atualmente
A frequentar - termina em Marco 2018
licenaciatura em Gestao de recursos Humanos
Isla - Leiria
Idiomas
Ingles - Medio
Portugues - Nativo
Frances - Basico
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