Técnico

Participação em processos de melhoria contínua quer ao nível da comunicação como operacional;
Monitorização das contas dos clientes através do sistema SAP;
Verificação de processos de contencioso em curso/findos e posterior lançamento de valores a incobrável;

Front - office para o Reino Unido e Irlanda (linha de apoio ao cliente);
Criação/actualização de referências/case studies para colocar na base de dados que está acessível a todos os account managers;
Market intelligence (criação de perfis de empresas/análise de competidores e de biografias de importantes decision-makers);
Gestão das redes socias (Facebook & Twitter);



 

Abertura e encerramento de contas;
Venda de produtos bancários ( cartões de créditos; crédito pessoal; seguro de saúde);

Abertura e encerramento de contas;
Fiz parte de um projecto que ocorre todos os anos durante 4 meses, o projecto NEU. Durante um tempo, estamos fisicamente em algumas Faculdades a promover as vantagens dos produtos CGD para o segmento universitário. Após esse período, existe a possibilidade de conhecer o ambiente/trabalho de uma agência bancária e de adquirir algumas competências comerciais.