ZENDESK REPORTING ENHANCEMENT
Descrição da oferta de emprego
The requested task includes generating two specific types of reports on a quarterly basis.
- Customer Satisfaction Reports - Ticket Resolution Time Reports Unfortunately, I skipped a crucial question about specific metrics related to customer satisfaction reports.
Therefore, I'm seeking a specialist who can provide holistic insights on this matter during their engagement.
The ideal candidate is someone with advanced understanding of Zendesk platforms, has an analytical mindset, and prior experience related to customer service analytics.
Google Analytics Salesforce.
om PHP Analítica Zoho ID do Projeto.
# Sobre o projeto 52 propostas Aberto para ofertas Projeto remoto Ativo em 48 minutos atrás
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- 05/04/2024
- 04/07/2024
We are looking for a sap bo – reporting and data analyst with the following requirements: requisitos do trabalho • extraction and analysis of data from various sources;• participation in the data delivery process with the entire delivery environment;• import (incl... equação it is a company focused on......
* reporting hiérarchique : reporting au directeur comptable du groupe* participation à la tenue de la comptabilité générale * enregistrement des opérations de trésorerie et lettrage* rapprochement bancaire* comptabilisation des notes de frais* participation à la comptabilité fournisseurs * saisie des......
Tasks: – to be the point of contact of the costumers through a variety of channels – e-mails, phone calls and chat; – verification of needs; – order and process management; – presentation of customized solutions; – client management; – reporting... candidates should obtain more information about our......
Funções: responsável pelo atendimento ao cliente/agência; reporting dos resultados da equipa comercial (angariações); apoio a direção comercial; responsável pela gestão de processos... envie o seu cv para *****@*****... qualificações: boa apresentação, assiduidade e pontualidade; dinamismo e proatividade:......
Dinamizar toda a comunicação do grupo; promover comercialmente o conceito nos órgãos de comunicação social e redes sociais; atualizar a informação e estabelecer a política de comunicação; planificar a sua atividade de acordo com os objetivos definidos; elaborar um reporting periódico da sua atividade......
In-depth knowledge of core java, multi-threading familiarity managing soap/restful apis built on application frameworks ability to deliver clean code with good unit test coverage experience with test-driven development and unit testing... manage multiple tasks and use sound judgment when prioritizing......
Reporting to the accounting responsible, will have the following responsibilities : manage month, quarter and year end activities, controls and report;regular posting of business transactions, ensuring their accuracy and compliance with accounting rules and internal procedures;assist in the preparation......
Função: gestão de carteira de clientes; acompanhamento de todo o processo comercial; reporting dos negócios aos seus clientes... quer fazer parte de uma nova marca? quer trabalhar com as mais recentes inovações tecnológicas? ter mais apoio? sentir-se feliz no seu meio de trabalho? não hesite em conhecer......
As principais funções são: - definição e implementação de políticas e procedimentos de gestão de recursos humanos; - gestão de processos de recrutamento e seleção; - acolhimento e integração de novos colaboradores; - implementação e gestão dos sistemas de avaliação de desempenho; - apoio e articulação......
Função: apoio à direção / reporting diário organização / controlo de agenda apoio administrativo e financeiro acompanhamento, lançamento de documentos de tesouraria organização e preparação de pastas para contabilidade executar outras tarefas compatíveis com as exigências para o exercício da função......