TÉCNICO DE CONTRATOS DE MANUTENÇÃO/TELEMÁTICA - GALIUS - C. RIBATEJO
Descrição da oferta de emprego
Principais Responsabilidades.
- Realizar a monitorização remota das viaturas com contratos de manutenção através dos serviços de telemática, acompanhando a performance e os níveis de desgaste das viaturas; - Supervisionar e apoiar na utilização da ferramenta de sistema do fabricante para a gestão da manutenção preventiva; - Desenvolver e implementar a oferta de serviços telemáticos em interligação com o fabricante e as suas equipas e sistemas de apoio, promovendo conceito Predict; - Promover e realizar ações de formação para a Rede de Concessionários Após-Venda, em conjunto com a equipa de Formadores Técnicos, no âmbito da manutenção preventiva, ferramentas de sistema e serviços telemáticos; - Apoiar e interagir com as equipas de Formadores de Motoristas e da Rede de Concessionários Após-Venda, na otimização do desempenho e da operacionalidade das viaturas, através da monitorização dos dados telemáticos; - Emitir, distribuir e acompanhar a execução dos planos manutenção preventiva para viaturas novas e usadas, de acordo com as recomendações e sistemas do fabricante; - Rececionar, analisar e aprovar todos os pedidos de serviços de manutenção preventiva da Rede de Concessionários Após-Venda, nas viaturas com contratos de manutenção; - Acompanhar os dossiers de serviço 24/7 das viaturas com contrato de manutenção; Emitir relatórios de análise de operações e manutenção preventiva, com base nos históricos de manutenção corretiva.
Requisitos.
- Formação superior em Engenharia Mecânica ou Mecânica Automóvel - preferencial; - Experiência em funções similares em contexto de após-venda do ramo automóvel – obrigatório; - Conhecimentos técnicos de viaturas pesadas e de sistemas telemáticos – preferencial; - Experiência com SAP – preferencial; - Bons conhecimentos de Inglês – obrigatório; - Bons conhecimentos de ferramentas informáticas; - Capacidade crítica e analítica de dados; - Orientação para o cliente e para o negócio; - Facilidade de comunicação e de relacionamento interpessoal.
Detalhes da oferta
- Nors
- Indeterminado
- 24/05/2024
- 22/08/2024
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