TÉCNICO DE APOIO AO CLIENTE (M/F) | COM ATESTADO M
Descrição da oferta de emprego
Estamos a recrutar Técnico de Apoio ao Cliente (M/F) para prestigiada empresa em regime remoto.
A pessoa selecionada irá desempenhar as seguintes funções.
Funções.
- Responder a perguntas dos clientes através de canais escritos (incluindo redes sociais) de forma oportuna e precisa; - Identificar as necessidades dos clientes e ajudar os clientes a usar funcionalidades específicas; - Codificar bases de dados internas com informações sobre os pedidos dos consumidores; - Informar os clientes sobre novas funcionalidades e campanhas; - Acompanhar os clientes para garantir que os seus problemas são resolvidos; - Recolher feedback dos consumidores e completar uma base de dados de FAQ e documentos baseados em conhecimento; - Tratar contactos de consumidores sérios e sensíveis seguindo as diretrizes específicas; - Garantir que as Instruções Padrão sobre o processo de Tratamento de Reclamações de Consumidores são tratadas de forma adequada e atempada; - Redirecionar perguntas dos consumidores para as partes interessadas apropriadas em caso de impossibilidade de fornecer uma resposta Requisitos.
Em cumprimento do sistema de quotas imposto pela Lei n.º , de 10 de janeiro e nas suas medidas de ação positiva, o presente anúncio de emprego é dirigido a pessoas portadoras com deficiência.
- Atestado Médico de Incapacidade Multiusos igual ou superior a 60% (obrigatório); - Experiência no atendimento ao cliente; - Conhecimentos de espanhol.
Horário.
Horário full-time de 40 horas semanais em regime de turnos semanais com as devidas pausas previstas por lei.
Qualificações.
- Escolaridade mínima obrigatória.
Línguas.
- Português falado e escrito corretamente; - Conhecimentos de espanhol.
Detalhes da oferta
- EUROFIRMS - EMPRESA DE TRABALHO TEMPORÁRIO, LDA.
- Indeterminado
- 16/04/2025
- 15/07/2025
Neste caso, procuramos uma pessoa com um perfil técnico, mas com um lado humano ainda mais forte... alguém que saiba configurar um equipamento tecnológico, mas que seja igualmente capaz de explicar, com paciência e clareza, como o usar... se gostas de ajudar, resolver problemas e fazer a diferença no......
Recrutamos para nosso prestigiado cliente:canalizador / técnico leak detection (m/f) - porto funções:- realização de inspeções a casas e edifícios, de acordo com metodologias pré-definidas;- elaboração de relatórios técnicos;- apoio ao coordenador técnico;- coordenação e comunicação com a equipa de backoffice......
Técnico sénior de segurança, saúde, qualidade e ambiente (m/f) sector ambiente o nosso cliente é uma organização de referência no sector do ambiente e pretende reforçar a sua estrutura com a integração de um técnico sénior de segurança, qualidade, ambiente e saúde no trabalho (m/f) responsabilidades:......
Representante de atendimento ao cliente (m/f) – porto bem-vindo à century 21 aliados iv, grupo de grande referência no mercado imobiliário no norte do país, que conta com 4 agências e com um forte projeto de expansão... venha conhecer o nosso projeto, ser consultor century 21! envie já a sua candidatura......
Técnico de recursos humanos (m/f) o nosso cliente é uma organização de referência no sector do ambiente e pretende reforçar a sua estrutura com a integração de um técnico de recursos humanos (m/f)... requisitos do trabalho requisitos técnico - comportamentais: habilitações ao nível da licenciatura;......
Colaborar com clientes e equipas internas para garantir conformidade com a legislação e boas práticas... realizar inspeções e auditorias técnicas em instalações com risco de proliferação de legionella... elaborar relatórios técnicos com resultados de análises e propor medidas corretivas / preventivas......
Oferecemos:- remuneração atrativa e acima da média do setor;- formação contínua e oportunidades de desenvolvimento de carreira;- integração numa equipa dinâmica, com excelente ambiente de trabalho e apoio ao crescimento profissional... com/formula-do-talento/job/qyxww435*todas as candidaturas serão tratadas......
Recrutamos para nosso prestigiado cliente na área de engenharia e gestão de projetos:desenhador técnico (m/f) - vila nova de gaiafunções:- conceber e desenhar soluções de estruturas na área da engenharia;- outras tarefas inerentes... outros dados de posição condições:- integração em equipa jovem e dinâmica......
Descritivo de funções: - atendimento e apoio generalizado ao cliente; - apoio e esclarecimento de dúvidas sobre especificidades sobre o serviço;- apoio no sector logístico - quando necessário... a heading® recursos humanos encontra-se, atualmente, em processo de recrutamento de assistente de atendimento......
Técnico de admissões - front office - sales adviser (m/f)lisboa, portugal o nosso cliente é uma organização de referência no sector do ensino superior privado e pretende reforçar a sua estrutura com o seguinte perfil: sales advisor responsabilidades • resposta a pedidos de contacto por parte de possíveis......
