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TÉCNICO DE RESERVAS (M/F) THE EDITORY HOTELS

Descrição da oferta de emprego

The Editory Collection Hotels é uma marca que se destaca pela criação de hotéis que se preocupam em servir os clientes, mas também proporcionam uma experiência contemporânea e um estilo de vida único.

The Editory assenta em 4 pilares: Local, Arte, Sustentabilidade e Hospitalidade.

Cada Editory é único, com um ambiente distinto. Hotéis onde todos os elementos refletem a vida e a singularidade do destino onde se encontram, com experiências que se fundem com o espaço envolvente.

Uma marca que se inspirou no passado, vive o presente e prepara o futuro e onde as pessoas fazem a diferença, por isso, juntos, vamos fazer sucesso na Hotelaria em Portugal.


Estamos a reforçar as equipas internas em Tróia, para período sazonal, na função de Técnicos de Reservas (M/F):

Principais funções:
- Lançar e organizar informação em sistema informático;
- Responder a pedidos de reservas, individuais ou de grupos;
- Atendimento de chamadas dos clientes e follow-up das suas solicitações;
- Inserção das reservas em sistema informático próprio;
- Bons conhecimentos de informática e software Opera;
- Resposta a contactos via e-mail;
- Reencaminhar assuntos para as respetivas áreas de competência;
- Focar-se no cliente para superar as suas expectativas;
- Gerir processos de reserva, cancelamentos, cartões inválidos;
- Promover os hotéis e respetivos serviços.


Caso tenhas interesse nesta oportunidade, e querias agarrar este desafio, formaliza a tua candidatura enviando o CV para o seguinte email: *****@*****, com a REFª RESERVAS24

Integra esta equipa e deixa a tua marca!

Requisitos do trabalho

Perfil do Candidato:
- Formação académica na área de Hotelaria e Turismo;
- Experiência profissional anterior;
- Simpatia, boa apresentação e grande orientação para o cliente;
- Conhecimentos informáticos (Opera valorizado);
- Capacidade de organização e método;
- Capacidade de relacionamento interpessoal;
- Capacidade de comunicação e resistência ao stress;
- Conhecimentos linguísticos;
- Disponibilidade horária;
- Residência na zona de Setúbal (preferencial).
-Disponibilidade Imediata

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Detalhes da oferta

Localidade
  • Em todo Portugal
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Efetivo, tempo inteiro
Data de publicação
  • 02/04/2024
Data de expiração
  • 01/07/2024
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Copeiros (m/f) - aqualuz tróia by the editory
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Empregados de Mesa 2ª (M/F) - The Editory Riverside - 5*
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Bagageiros (M/F) - The Editory Riverside 5*
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