SOPORTE DE SERVICIO Y ENTREGA DE E
Descrição da oferta de emprego
¿Te gustaría trabajar en una empresa que inspira a más de millones de usuarios en su plataforma? ¿Tienes nivel nativo o bilingüe de español y tienes buenas habilidades comunicativas de inglés ? ¿Estás buscando desarrollar tu carrera en un entorno multicultural en la soleada y alegre Lisboa? ¡Entonces tenemos la oportunidad perfecta para ti! Tu futuro proyecto.
únete a nuestro equipo de Soporte de Servicio y Entrega de E-commerce en Español.
Nuestro cliente es el medio líder para videos móviles de formato corto, con la misión de inspirar la creatividad y brindar alegría.
Como Asesor en este proyecto, tus responsabilidades diarias incluirán.
Gestionar consultas de clientes/vendedores/creadores de manera eficiente y profesional, cumpliendo con las expectativas de calidad específicas.
Identificar la causa raíz de los problemas reportados y proporcionar soluciones adecuadas para ofrecer un excelente servicio.
Resumir las preguntas y respuestas y registrarlas en la herramienta de gestión de conocimientos.
Escalar rápidamente casos críticos o de alto riesgo a la autoridad correspondiente.
Coordinar con otros equipos/departamentos para resolver los problemas de los clientes, hacer el seguimiento y garantizar el cierre de todos los casos escalados.
Buscar oportunidades para identificar problemas recurrentes y eliminar quejas repetidas, reducir la tasa de escalados para mejorar el proceso operativo y la experiencia general del cliente.
Adherirse a los procedimientos y directrices establecidos mientras se proporciona un servicio de calidad para cumplir y superar los estándares del departamento.
Involucrar a los vendedores para desarrollar relaciones a largo plazo y confianza en el E-commerce del cliente.
Apoyar proyectos e iniciativas ad-hoc según las necesidades del negocio.
Para triunfar en este puesto, necesitarás.
Nivel nativo o avanzado de español (C2).
Nivel intermedio de inglés (al menos B2).
Capacidad para adaptarse a un sistema de software desafiante.
Habilidades analíticas y para resolver problemas con gran atención al detalle.
Deseo de aprender y avanzar, ser un investigador curioso y resolver problemas.
Debes tener ciudadanía de la UE o un permiso de trabajo válido para Portugal.
Disponibilidad para trabajar en nuestro centro en Sete Rios.
Disponibilidad para trabajar horas/semana).
Beneficios.
Sueldos competitivos.
Paquete de reubicación.
Formación profesional remunerada.
Descuentos para empleados.
Seguro médico y dental privado (después de seis meses de empleo).
Oportunidades de crecimiento a través de diversos programas de desarrollo.
Iniciativas divertidas y atractivas a nivel de empresa, incluyendo nuestro programa de bienestar EverBetter.
Estabilidad laboral.
Habilidades y experiencias para toda la vida.
Excelente cultura de trabajo.
Ve más allá con Foundever™ Creemos en experiencias memorables para nuestros colaboradores.
Aquí, puedes mejorar tu calidad de vida y desarrollar tu carrera.
¡Aplica hoy mismo!
Detalhes da oferta
- Foundever®
- 29/04/2025
- 28/07/2025
Horário: rotativo compreendido entre as 06h00 e as 22h, com folga fixa ao sábado e outra rotativa... requisitos: - bons conhecimentos geográficos; - experiência em excel, software de rotas e de planeamento; - experiência em gestão de equipas de distribuição (fator obrigatório); - questão da liderança......
Estamos à procura de um(a) colaborador(a) responsável e cuidadoso(a) para a lavagem e preparação de automóveis, garantindo que cada viatura é entregue ao cliente em perfeitas condições de limpeza e apresentação... requisitos do trabalho funções principais: • lavagem exterior e interior de viaturas •......
Empresa em lisboa,a operar no ramo de hotelaria desde 1980 com departamentos de projeto, fabrico, instalação, formação e assistência técnica, procura: profissional de compras/encomendas ( m/f ) requisitos do trabalho escolaridade mínima 12º ano experiência profissional como técnico de compras em contexto......
Perfil pessoal · capacidade analítica e orientação estratégica; · proatividade e autonomia na gestão de tarefas; · boa capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal; · capacidade de organização e gestão de prioridades; · espírito de equipa e orientação para resultados......
Procuramos canditados para realizar serviços personalizados de recolha da lista de compras em loja de supermercado e outro retalho e entrega na casa dos clientes... ganhe mais em função do seu esforço e resultado... pt/shoppers/ ouenvie de cv com foto, número de telemóvel e código posta de residência......
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Funções- identificar e prospectar novas oportunidades de negócios em mercados existentes e emergentes;- prospeção e desenvolvimento de relações com potenciais parceiros estratégicos;- identificar tendências e oportunidades no mercado e antecipar as necessidades dos clientes;- trabalhar em colaboração......
Requisitos do trabalho responsabilidades desmontar, testar e acondicionar componentes mecânicos e elétricos; supervisionar trabalhos de desmontagem de equipamentos; efetuar pequenas reparações; movimentar e acondicionar mercadorias em armazém; rececionar as requisições internas e verificar a disponibilidade......
ª posição remuneratória da carreira de assistente técnico(a), a que corresponde o valor de 922,47€ (novecentos e vinte e dois euros e quarenta e sete cêntimos), acrescido de subsídio de alimentação no valor atualmente em vigor... o presidente do júri nas suas faltas e impedimentos, será substituído pelo......
