RECECIONISTA DE HOTEL C/ALOJAMENTO
Descrição da oferta de emprego
Se acreditas que podes transformar o simples ato de chegar a um hotel numa experiência incrível e inesquecível, vem fazer parte desta equipa! O que terás de fazer - Desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out; - Receber os hóspedes à chegada, atribuir os quartos e acompanhá-los até ao alojamento reservado; - Estabelecer contacto com os diversos departamentos da unidade, sobretudo Housekeeping, para verificar se os quartos estão preparados antes da chegada dos hóspedes; - Colaborar na recolha e armazenamento da bagagem; - Fornecer informações sobre os serviços disponíveis no Hotel; - Responder a reclamações prontamente e de modo profissional; - Atender, de forma telefónica e presencial, todas as solicitações dos hóspedes; - Colaborar na elaboração de relatórios diários de ocupação; - Acompanhar a estadia do hóspede, promovendo atividades e serviços adicionais, quando for apropriado; - Assegurar e garantir o cumprimento dos procedimentos e standards definidos pela unidade.
O que deves garantir - Formação em Gestão Hoteleira ou similar; - Experiência na função, sobretudo no segmento de luxo; - Conhecimentos em MS Office e softwares de Gestão Hoteleira, nomeadamente Host; - Domínio da língua Inglesa; - Excelentes competências de comunicação, relação com os outros e organização; - Perfil dinâmico, proativo e responsável.
O que te proporcionamos - Pacote salarial atrativo, de acordo com a experiência demonstrada; - Contrato direto com o hotel; - Alojamento; - Possibilidade de progressão profissional; - Integração numa unidade hoteleira de luxo e de renome a nível nacional e internacional.
Detalhes da oferta
- confidential
- Indeterminado
- 17/05/2024
- 15/08/2024
Requisitos do trabalho - formação superior ou técnica na área de gestão hoteleira ou técnicas de turismo;- experiência comprovada em funções de rececionista de hotel 4* ou superior (mínimo 2 anos);- idioma imprescindível: português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados;- excelente apresentação......
O grupo hoteleiro phc hotels encontra-se a recrutar para a sua unidade de referência em lisboa: rececionista de 1... requisitos:- formação superior ou técnica na área de gestão hoteleira ou técnicas de turismo;- experiência comprovada em funções de rececionista de hotel 4* ou superior;- idioma imprescindível:......
Requisitos do trabalho - formação superior ou técnica na área de gestão hoteleira ou técnicas de turismo;- experiência comprovada em funções de rececionista de hotel 4* ou superior (mínimo 2 anos);- idioma imprescindível: português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados;- excelente apresentação......
Requisitos do trabalho - formação superior ou técnica na área de gestão hoteleira ou técnicas de turismo;- experiência comprovada em funções de rececionista de hotel 4* ou superior (mínimo 2 anos);- idioma imprescindível: português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados;- excelente apresentação......
Descrição do emprego o hotel casual belle époque localizado na baixa de lisboa, tem uma vaga para recepcionista... o candidato deverá: - acolher os hóspedes; - desempenhar todas as tarefas de check-in e check-out; - lidar com reservas online e telefónicas; - gerir as reservas e cancelamentos; - informar......
Requisitos do trabalho - formação superior ou técnica na área de gestão hoteleira ou técnicas de turismo;- experiência comprovada em funções de rececionista de hotel ou alojamento local;- idiomas imprescindíveis: português e inglês (escrito e falado), outros idiomas valorizados;- excelente apresentação......
Responsabilidades receber e cumprimentar os convidadosatender e direcionar chamadas recebidasinformar os hóspedes sobre tarifas e serviços do hotelfaça e confirme reservas para os hóspedesgaranta a alocação adequada do quartoregistre-se e faça o check-in dos hóspedesrecuperar correspondência, pacotes......
Requisitos do trabalho orientação de serviço do consumidoratenção aos detalhes e precisãocapacidade de multitarefa e priorizaraparência e atitude profissionalhabilidades eficazes de comunicação verbal e escritahabilidades de resolução de conflitoscapacidade de responder adequadamente a diversos clientes......
Responsabilidades: • atendimento e acolhimento dos hóspedes ao check-in, check-out ou nos pedidos rotineiros ao balcão/telefone seguindo os standards do departamento/ hotel;• efectuar o registo de hóspedes, verificação de reservas e informação no sistema informático;• garantir a fidelização de hóspedes......
Desta forma, estamos a recrutar um pasteleiro(a) para integrar a nossa equipa no hotel tróia design 5*! missão:este profissional é responsável ao nível de preparação e confecção de alimentos na secção, reporta e informa todos os acontecimentos decorridos na sua secção, tendo em conta as normas de segurança......
