OPERADOR DA ÁREA DE TECNOLOGIAS DE ASSISTÊNCIA À DISTÂNCIA
Descrição da oferta de emprego
Capacidade de gestão do tempo; Capacidade de resolução de problemas; Capacidade de reação a situações urgentes; Facilidade no relacionamento interpessoal; Capacidade de comunicação assertiva e escuta ativa; Gosto pela área, sentido de responsabilidade e rigor profissional; Bons conhecimentos de informática, na ótica do utilizador; Disponibilidade para trabalho por turnos rotativos (obrigatório); Disponibilidade para trabalhar ao fim-de-semana e feriados (obrigatório); Domínio da língua inglesa ao nível da oralidade (obrigatório).
Valorizamos.
Voluntariado na Cruz Vermelha Portuguesa; Formação na área de Proteção e Socorro ou intervenção em emergência; Experiência de trabalho em contact center.
O Serviço de Teleassistência da Cruz Vermelha pretende combater o isolamento e promover a segurança dos idosos, através do toque num botão.
Ao pressionar o botão o idoso em situação de solidão, emergência/urgência ou segurança é contactado por um técnico especializado que acionará a melhor resposta.
Para tal o utente dispõe de um terminal telefónico fixo e de uma pulseira ou colar, com botão de alarme, que ao ser pressionado de qualquer parte de sua casa, estabelece contacto telefónico imediato com a Central de Atendimento da Cruz Vermelha Portuguesa.
Principais Responsabilidades.
Atendimento programado do contact center; Registo de alarmes/agendamentos no sistema; Contactos com os beneficiários do serviço; Atendimento telefónico; Divulgação telefónica do serviço; Acompanhamento e ativação de equipamentos móveis; Aplicação das normas e procedimentos do processo de Sistema Integrado de Gestão e outros protocolos específicos.
Detalhes da oferta
- Cruz Vermelha Portuguesa
- Indeterminado
- 31/01/2024
- 30/04/2024
Esta é uma excelente oportunidade para expandir os seus conhecimentos e trabalhar com novas tecnologias e processos... operador de produção (f/m) - vila nova de gaiadescrição da função:estamos à procura de um especialista em operador de máquinas, ambicioso e com vontade de trabalhar, para se juntar a......
Esta é uma excelente oportunidade para um operador de produção que procure excelentes condições de trabalho, um emprego seguro e a longo prazo... pronto para assumir um novo desafio enquanto operador de produção?estamos à procura de vários operadores de produção (m/f) entusiastas e com experiência para......
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Requisitos do trabalho perfil dos candidatos: licenciatura na área da enfermagem curso de suporte básico de vida pelo inem experiência como formador/a, especialmente na área primeiros socorros e suporte básico de vida ccp – certificado de competências pedagógicas (fator eliminatório) certificado de......
Requisitos do trabalho perfil: - licenciatura em economia/gestão/finanças ou área similar; - experiência em funções similares obrigatória; - competências em economia, finanças e contabilidade; - domínio de excel, bons conhecimentos de informática; - domínio da plataforma balcão dos fundos; - autonomia......
A kelly onsite solutions está a recrutar operador de produção (f/m) para a siemens gamesa renewable energy blades, s... benefícios: pacote salarial atrativo; subsidio de turno; pagamento de horas extras possibilidade de integração direta na empresa responsabilidades e deveres: garantir o cumprimento......
A heading® recursos humanos encontra-se, atualmente, em processo de recrutamento de operador de vacinação de aves (m/f) para prestigiada empresa especialista na área da indústria avícola, em oliveira de frades... heading® recursos humanosimproving companies, enriching lives......
A kelly onsite services recruta operador/a de logística para empresa cliente em loureiro - oliveira de azeméis: horários:- horário 2ª a 6ª feira- 3 turnos rotativos semanalmente (07h-15h; 15h-23h; 23h-07h);perfil:- experiência em ambiente fabril será valorizado;- interesse na área da logística;- carta/certificado......
