OFERTA: TÉCNICO DE SUPORTE – 1ª LINHA - GOEMPREGOS - SITE DE EMPREGOS EM PORTUGAL
Descrição da oferta de emprego
Anúncio de emprego.
Técnico de Suporte – 1ª linha » Michael Page » Ref.
» » Faro » Call Center / Help Desk Detalhe da Oferta.
O candidato terá como principal responsabilidade o Atendimento Telefónico aos clientes sobre os produtos e serviços da Empresa, oferencendo uma excelente experiência, detectando todas as necessidades que têm e fornecendo rápida e eficientemente a informação necessária.
Sobre o nosso cliente Uma das empresas líderes no mercado em que opera, ela oferece serviços digitais profissionais destinados a construir a presença online dos clientes, registo de domínios, alojamento, servidores, criação de sites, comércio eletrónico, proteção de marca, etc..
Principais responsabilidades Responsabilidades.
* Responder às questões, pedidos de informação e suporte sobre domínios, email, alojamento e ferramentas de criação da web.
* Identificar as necessidades do cliente e aconselhá-lo * Escalar os problemas que não pode resolver para o suporte de segundo nível Perfil desejado Conhecimentos e Aptidões.
* Forte motivação pela relação com o cliente; * Boa capacidade de comunicação; * Aptência pelo serviço de Apoio ao Cliente; * Orientação para o cliente * Alta capacidade de comunicar e gerir informações oraise escritas * Experiência de atendimento ao cliente * Conhecimento do Microsoft Word, Excel e Outlook * Conhecimentos de inglês; Competências Chave.
* Paixão por aprender e desenvolver-se pessoal e profissionalmente * Paixão pelo serviço de apoioao cliente e ajuda aos outros * Trabalho em equipa * Atenção aos detalhes * Proatividade Técnica * Bons conhecimentos em Atendimento ao Cliente Benefícios adicionais Uma boa oportunidade para o seu desenvolvimento profissional.
Candidate-se através do website Competências.
Categoria de emprego.
Outras [ Ver todos os empregos de Outras ] Requisitos linguísticos.
Tipo de emprego.
Remuneração.
Não especificado Grau académico.
não especificado Anos de experiência.
Não especificado Localização do emprego.
Faro Faro Endereço.
Faro Tipo de empresa Empregador
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- 27/04/2024
- 26/07/2024
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