KEY ACCOUNT MANAGER SÉNIOR (M/F) ALGÉS
Descrição da oferta de emprego
Funções.
- Estabelecer e manter relações sólidas com clientes e parceiros; - Identificar oportunidades de melhoria e desenvolver estratégias para satisfazer e reter clientes; - Atuar como principal ponto de contacto para os clientes, ouvindo as suas preocupações, respondendo a questões de primeira linha (contabilidade e fiscalidade); - Colaborar com a equipa de contabilidade e atuar como elo de ligação entre os clientes e o departamento técnico; - Organizar e conduzir reuniões com os clientes; - Desenvolver um conhecimento profundo dos problemas dos clientes e trabalhar de forma proativa para encontrar soluções adaptadas às suas necessidades; - Manter registos precisos de todas as interações com os clientes; - Apresentar relatórios claros e exatos; - Outras tarefas inerentes à categoria profissional.
Perfil.
- Licenciatura em Gestão, Contabilidade ou similar; - Experiência prévia no setor energético como KAM; - Bons conhecimentos de espanhol; - Capacidade de comunicação e empatia; - Capacidade de resolução de problemas e pensamento crítico; - Proatividade, ambição e foco no cumprimento de objetivos; - Carta de condução; - Facilidade de deslocação até Algés.
Oferta.
- Horário fixo, de segunda a sexta-feira das 09h00 às 18h00; - Contrato de trabalho diretamente com o cliente; - Pacote salarial.
De acordo com experiência profissional apresentada; - Prémio anual variável em função de objetivos; - Perspetivas de desenvolvimento pessoal e profissional.
Apenas serão consideradas as candidaturas que cumpram os requisitos para o processo de recrutamento.
As restantes ficarão em base de dados para outras vagas de emprego.
Detalhes da oferta
- Beira Labor, SA
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 08/05/2024
- 06/08/2024
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At this job, you will: give customers a consistente path to a great experience! - guarantee the best service to our customers according to key performance indicator (kpi's); - clarify customer queries, using decision support tools to provide appropriate resolution to the customer; - create a good relationship......
· valider le choix de la ressource proposée, en lien avec le manager... formation : bac · compétences : gestion administrative... rémunération fixe + prime de langue... · vérifier les documents administratifs, habilitations, certifications nécessaires à l’intégration de la ressource......
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