INNKEEPER

A Innkeeper procura um agente operacional de comunicação (M/F) para se juntar à nossa equipa dinâmica e em crescimento.
Nesta função, será responsável por construir e manter relações sólidas com os nossos clientes, garantir a sua satisfação e fornecer um serviço de excelência.
Responsabilidades.
Gerir o processo de reservas, incluindo resposta a solicitações, verificação de disponibilidade, confirmação de reservas e registo de hóspedes.
Fornecer um atendimento ao cliente excepcional, respondendo a perguntas, resolvendo problemas e garantindo que eles tenham uma experiência agradável.
Manter a comunicação eficaz com os hóspedes antes, durante e após a sua estadia.
Gerir o sistema de reservas online e garantir que ele esteja atualizado e preciso.
Colaborar com outros departamentos para garantir uma experiência tranquila para os hóspedes.
Qualificações.
Experiência anterior num ambiente de hospitalidade é uma vantagem.
Excelentes capacidades de comunicação.
Capacidade em lidar com várias tarefas e prazos simultâneos.
Orientação para o cliente e compromisso em fornecer um serviço excepcional.
Fluência em inglês e português.
Se está interessado nesta oportunidade, envie o seu CV e carta de motivação para ---@--- https://www.
et-empregos.
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