HELPDESK ADMINISTRATIVO (M/F) - AGUALVA-CACÉM
Descrição da oferta de emprego
Funções.
- Receber os contactos dos Clientes via telefone, mail ou através das aplicações dos Clientes e informá-los das condições de assistência; - Inserir nas aplicações de Service Desk as comunicações recebidas; - Receber contactos dos técnicos a confirmar a resolução da avaria e inserir nas aplicações de Service Desk; - Inserir nas aplicações de Service Desk os consumos de equipamentos/peças utilizados na intervenção; - Atribuição aos técnicos do serviço comunicado pelo cliente e pelo acompanhamento do mesmo; - Preencher, controlar e arquivar a documentação; - Enviar orçamentos ao Cliente, nos casos aplicáveis; - Rececionar do Cliente a aprovação do orçamento e desencadear as ações seguintes; - Recolher informação relativa à qualidade do serviço prestado aos Clientes bem como dados estatísticos relativos às avarias; Requisitos.
- Experiência mínima 2 anos na função; - Conhecimento de informática como utilizador (Word, Excel, Outlook); - Capacidade de supervisão/Gestão tarefas diárias; - Habilitações mínimas - 12º Ano / ou formação equivalente na área; - Possibilidade de comunicar em Inglês;
Detalhes da oferta
- TRIANGULU
- Indeterminado
- 10/04/2024
- 09/07/2024
Técnico administrativo financeiro (m/f) – lisboa, portugal categoria: técnico administrativo financeiro (m/f) localização: lisboa a orange target é uma empresa de prestação de serviços técnicos e de engenharia, serviços de telecomunicações e de facility services... net ou envie o seu cv por email, com......
O candidato ideal terá excelentes habilidades organizacionais, capacidade de multitarefa e atenção aos detalhes, e terá um papel fundamental no suporte administrativo das operações diárias da empresa... benefícios: salário fixo + comissões formação e desenvolvimento profissional contínuo......
Empresa (no setor de serviços) com sede no concelho de vila nova de famalicão, distrito de braga, recruta para apoio administrativo / financeiro, integrado do departamento financeiro, para execução de tarefas administrativas e de apoio à gestão... requisitos do trabalho principais funções: - apoio administrativo......
Empresa (no setor de serviços) com sede no concelho de vila nova de famalicão, distrito de braga, recruta para apoio administrativo / financeiro, integrado do departamento financeiro, para execução de tarefas administrativas e de apoio à gestão... requisitos do trabalho principais funções: - apoio administrativo......
Principais responsabilidades:este profissional terá como principal responsabilidade garantir o apoio administrativo ao departamento comercial, assegurando o cumprimento dos vários objetivos... requisitos: - habilitações mínimas ao nível do 12ºano;- experiência anterior na área administrativa;- conhecimentos......
Para um dos nossos prestigiados clientes, que desenvolve a sua atividade principal no âmbito da auditoria e consultoria fiscal está à procura de um administrativo de contabilidade (m/f)... principais responsabilidades:- apoio administrativo à área comercial- contacto com fornecedores- contacto direto......
Principais responsabilidades: este profissional terá como principal responsabilidade garantir o apoio administrativo ao departamento comercial, assegurando o cumprimento dos vários objetivos... se considera possuir os requisitos pretendidos envie o seu cv para o e-mail: *****@*****......
Empresa sediada no concelho de odivelas seleciona administrativo de planeamento (m/f), para integrar equipa dinâmica de assistência técnica... » acompanhar e garantir os processos da assistência técnica; » definição, agendamento e monitorização das assistências a efetuar pelo técnico; » monitorização......
Para suportar a sua estratégia de melhoria de serviço ao grupo, a solutions 30 portugal pretende reforçar a sua equipa de telecomunicações com o recrutamento de um(a) assistente administrativo... solicitar a resolução dos problemas junto das entidades responsáveis... requisitos do trabalho perfil manter......
Perfil: aparência cuidada; espírito empreendedor; excelente capacidade de comunicação e de relacionamento interpessoal; ambição e forte orientação para resultados; atitude positiva e empática; oferta: remuneração aliciante, acima da média de mercado; coaching especializado para desenvolvimento pessoal......