GESTOR DE SEGMENTO SETOR FINANCEIRO
Descrição da oferta de emprego
Descrio da Funo.
Esta pessoa ter a misso de definir gerir e implementar propostas de valor para o segmento de retalho atribudo.
O foco principal ser oferecer solues financeiras personalizadas que atendam s necessidades dos clientes garantindo uma experincia que exceda as suas expectativas e acrescente valor ao relacionamento com o Grupo.
Principais Responsabilidades.
Desenvolver e gerir a proposta de valor para o segmento acompanhado garantindo a sua implementao eficaz.
Conduzir anlises de mercado/carteira para identificar as expectativas e necessidades financeiras dos Clientes do segmento.
Avaliar a experincia e satisfao dos Clientes do segmento sugerindo melhorias ao modelo de servio jornadas do Cliente e proposta de valor.
Propor estratgias e desenvolver programas/planos/iniciativas para impulsionar o crescimento do segmento e fortalecer a relao com os Clientes.
Estabelecer parcerias com as empresas participadas e outras reas ou entidades relevantes.
Perfil ideal do candidato.
Formao acadmica nas reas de Gesto Economia Marketing Gesto Comunicao ou equivalente.
Experincia profissional de pelo menos 3 anos em gesto de propostas de valor e segmentos ou gesto de produtos preferencialmente no setor financeiro; Capacidade de iniciativa e proatividade capacidade de anlise de exposio e de organizao; Conhecimentos avanados na tica do utilizador em MS Office; Domnio da lngua inglesa falada e escrita; Autonomia e capacidade de gesto de stress.
Detalhes da oferta
- RAY.BBDM
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 12/04/2024
- 11/07/2024
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