GERENTE DE LOJA
Descrição da oferta de emprego
O candidato ideal será uma pessoa motivada e organizada, com visão para desenvolvimento de negócio em loja e que consiga fornecer um serviço de excelência aos nossos clientes.
Terá a responsabilidade de supervisionar todas as operações da loja alinhadas com os valores, políticas e procedimentos da empresa.
Esta função envolve a gestão eficaz da equipa da loja, otimização de vendas e a rentabilidade da loja.
Principais Responsabilidades.
• Receber e auxiliar os clientes em loja.
• Fornecer orientação e apoio aos clientes, oferecendo conselhos especializados.
Sabendo todos produtos e serviços disponíveis • Gerir transações de compra ou devoluções de forma eficiente • Garantir que o produto está exposto, limpo e visível bem como outros os materiais de apoio à venda • Gerir reclamações e preocupações dos clientes • Desenvolvimento e execução de estratégias para para aumentar a rentabilidade da loja • Supervisionar vários aspectos da gestão de RH, gestão da equipa, mapa de escalas etc.
• Gestão global da loja.
Abertura e fecho de loja; Garantir que está limpa, arrumada, iluminada; Gestão de stocks e inventário, Elaboração de Reports etc.
Requisitos.
• Proficiência em português e inglês, tanto falado como escrito • Experiencia comprovada em liderança e gestão de equipas • Excelente capacidade de comunicação, com uma aptidão natural para interagir com as pessoas • Dedicação em prestar um serviço de excelência aos clientes • Capacidade de trabalho em equipa • Forte sentido de empatia para com clientes e colegas • Capacidade para resolver problemas ou imprevistos • Flexibilidade para prosperar num ambiente em rápida mudança • Competências técnicas básicas relacionadas com optometria, úteis para auxiliar os clientes na escolha de óculos ou lentes, ou efetuar ajustes Qualificações.
• Licenciatura e/ou experiência relevante em retalho (Óticas preferencial) • Pelo menos 3 anos de experiência comprovada em vendas • Excelentes skills de comunicação escrita e verbal Aos candidatos interessados pedimos que enviem o CV com fotografia + carta de motivação.
Detalhes da oferta
- FORA sunglasses
- Indeterminado
- 31/08/2023
- 27/05/2024
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