FORMADOR DE CONTACT CENTER (M/F) SALDANHA
Descrição da oferta de emprego
A Vertente Humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área da gestão integral de recursos humanos, encontra-se a recrutar para empresa cliente de prestígio no setor do contact center.
Horário.
Full-Time 40h semanais Local de trabalho.
Saldanha Funções.
- Ministrar formação - Realização de monitorias de qualidade a assistentes - Elaboração e análise de reports operacionais; - Elaboração de planos de melhoria personalizados e gestão da formação; - Realizar inspeções periódicas do cumprimento da qualidade nas operações.
Requisitos.
Perfil.
- Experiência comprovada como formador; - Experiência em Energias e Planos de saúde; - CAP/ CCP (preferencial); - Bons conhecimentos de inglês, francês e espanhol (preferencial); - Forte componente comercial e capacidade argumentação/Persuasão; - Boa dicção e fluência verbal; - Capacidade para estabelecer com facilidade empatia com diversos interlocutores; - Gosto pelo trabalho por objetivos; - Orientação para os resultados; - Atenção ao detalhe e capacidade para a resolução de conflitos; - Capacidade de gestão de stress; - Espírito de Equipa; - Dinamismo, ambição e proatividade; - Pontualidade e assiduidade; - Conhecimentos de informática na ótica do utilizador.
Condições.
Oferta.
- Contrato de trabalho e pacote salarial atrativo; - Oportunidade de trabalhar numa equipa de excelência; - Formação inicial e contínua; - Possibilidade de evoluir na empresa.
Não perca esta oportunidade de fazer parte de uma equipa dinâmica e vencedora! Caso tenha interesse no projeto e reúna os requisitos da oferta, envie já o seu CV atualizado.
Os candidatos considerados para o processo serão contactados no prazo máximo de 10 dias úteis.
Vertente Humana irá tratar os seus dados pessoais apenas com a finalidade de gerir a sua candidatura.
Para mais informações poderá consultar a nossa política de privacidade no nosso site.
Detalhes da oferta
- Vertente Humana
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- 05/04/2024
- 04/07/2024
Eurofirms is a human resources company where people are the center of everything... we are recruiting a call center operator - (m/f): functions: back office, inbound and chat (m/f) - oporto - call answering, handling of emails / tickets / chats of questions / questions / complaints......
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Conhecimentos fluentes a nível de português e italiano (obrigatório); habilitações mínimas 9º ano (obrigatório); experiência anterior em contact center (preferencial); comunicativo/a e facilidade para trabalhar em equipa à distância; bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador......
Valorizada certificações ou qualificações relevantes, preferencialmente com cap/cpp de formador... ensina os procedimentos corretos em casos de emergência... o ser capaz de se expressar de forma clara e concisa, devendo ser capaz de transmitir informações complexas de maneira compreensível e envolvente......
A atlanticare - serviços de saúde, sa, entidade certificada pela dgert, seleciona formador/a na área da saúde para zona do porto em regime de prestação de serviços: função - desenvolver ações de formação/sensibilização em francês... requisitos do trabalho perfil dos candidatos: licenciatura na área da......
Conhecimentos sólidos ao nível da informática na ótica do utilizador, e plataformas teams e zoomdisponibilidade para horário laboral e pós-laboral... outros dados de posição nota importante: esta contratação é para serviços pontuais, em regime de prestação de serviços... a atlanticare - serviços de saúde......
Formador de mecânica de automóvel para lecionar a alunos de nível secundário (10... outros dados de posição contrato... º) no colégio de são gonçalo de amarante... certificado de competências pedagógicas ou profissionalização... horário completo (tempo inteiro)... entrada imediata......
A joviform entidade formadora certificada para a formação profissional com especial enfoque nas áreas da informática, inglês, soft skills e formação pedagógica inicial de formadores, está a recrutar formadores para ministrarem ações no âmbito de desenvolvimento de competências de inglês e psicologia......
Em portugalé composto pelas lojas re/max lumiar, re/max miraflores, re/max capital, re/max countryside em santo estêvão e re/max collection chiado... porquê ser consultor imobiliário? - sistema de remuneração atrativo, sem limite de ganhos - possibilidade de gerir a sua própria agenda e de conciliar......
João procura o reforço das suas equipas através de pessoas ambiciosas e determinadas que procurem a integração numa equipa de elevado rendimento... a era arca d´água / s... terá a oportunidade de trabalhar na primeira marca imobiliária em portugal, distinguida como great place to work......
