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FLOOR MANAGER (40H FULL TIME) - MAX MARA LISBOA

Lisboa - Lisboa

Descrição da oferta de emprego

YOUR ROLE AT MaxMara: Acting as the bridge between the shopfloor and the management team.Prominent figure on the floor, leading the team with a collaborative approach.Reporting into the Assistant Manager and ultimately the store Director, providing constant feedback and solving any difficult scenarios as and when they arise, as well as celebrating successes!Motivate and inspire the team to deliver the ultimate Maxmara experienceCoach the team to ensure and maintain the shopfloor to a luxury standard (VM, wrapping, replenishment).Being able to drive business priorities through FA engagement with , CRM, IFL for example to embed a culture of consistent learning, clienteling and exceptional service.Have a thorough understanding of all operational procedures and systems and support the FA team as appropriateFeedback to the Management team on floor performance in terms of sales, merchandising and action plans to elevate the client experience. WHAT IMPACT YOU CAN CREATE AT MAXMARA: Creating a thriving team environment and embedding the best conditions for success.Develop a positive culture of psychological safety and constant two way communication.Ensuring a calm and professional atmosphere through leading by example and being present.Be transformational, by looking to the long term and creating the team of the future!Making things beautiful – understanding luxury and MaxMara’s positioning within it. Protecting the brand for the long term. WHAT YOU WILL BRING TO THE ROLE: Great communication skillsDiplomacy and the ability to filter messages from  Managers team  to the floor and vice versa.Adaptability, fearless curiosity, being able to flex into different areas where required and embrace new challenges.A calm and confident approach, with a strong sense of responsibilityOrganised and efficient with an attention to detailThe ability to make decisionsA talent for motivating others.A passion for people management YOU ARE ENERGISED BY: Working in a vibrant, constantly changing environment with a different challenge every day.Motivating and inspiring your team with your enthusiasm for luxury serviceWorking collaboratively with your team and the wider businessEncouraging development of your teamCoaching and mentoringEnsuring best practice and client service standards are embedded in team culture.Relationship building – always looking to learn from and help the people around you.
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Detalhes da oferta

Empresa
  • MAX MARA PORTUGAL
Localidade
Endereço
  • Indeterminado - Indeterminado
Tipo de Contrato
  • Indeterminado
Data de publicação
  • 29/04/2024
Data de expiração
  • 28/07/2024
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