ESTÁGIO PROFISSIONAL IEFP (NÍVEL 4) • ADMINISTRATIVA • PORTO (M/F)
Descrição da oferta de emprego
Principais Funções.
- Planear, coordenar e controlar a atividade na receção, garantindo um serviço de qualidade; - Atendimento presencial, telefónico e email a clientes e fornecedores; - Agendar os horários dos clientes de acordo com a disponibilidade dos médicos; - Fornecer informações sobre os serviços oferecidos pela clínica; - Realizar o acompanhamento pós atendimento, verificando a satisfação dos clientes e buscando solucionar possíveis problemas; - Gestão da agenda, evidenciando as principais tarefas como efetuar a marcação/confirmação das consultas; - Verificar, organizar e arquivar toda a documentação; - Gestão da faturação (efetuar pagamentos/recebimentos e emitir os comprovativos de faturação); - Prospeção de mercado e realização de parcerias com empresas; - Manter o ambiente e espaço da receção limpo e organizado; - Prestar auxílio aos médicos e técnicos, providenciando materiais e equipamentos necessários para os procedimentos.
- Recepção e organização de produtos, equipamentos e outro tipo de matéria; - Garantir a satisfação e fidelização do cliente; - Outras tarefas inerentes à função.
Requisitos primordiais.
- Formação a nível do 12º Ano; - Elegível para Estágio Profissional pelo IEFP; - Bons conhecimentos na ótica do utilizador; - Orientação para a excelência e melhoria contínua; - Proatividade e Orientação para Resultados; - Autonomia e capacidade para assumir responsabilidades; - Facilidade de relacionamento (com equipas de trabalho); - Elevado poder de comunicação e boa dicção; - Boa apresentação; - Bons conhecimentos ao nível de inglês.
- Carta de condução.
Detalhes da oferta
- Critérios, Clínica Empresarial
- Indeterminado
- 18/04/2024
- 17/07/2024
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O que pretendemos de ti: formação académica/superior em sustentabilidade, gestão, engenharia ambiental, ou outras áreas académicas com perfil analítico; elegível para estágio profissional ao abrigo do iefp (jovens entre 18 e 30 anos com uma qualificação de nível 3, 4, 5, 6, 7 ou 8 do quadro nacional......
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O isag – european business school, sediado no porto, procura um estagiário para o career office ao abrigo do programa medida ativar do iefp, com duração de 9 meses - mestrado nível 7... as principais funções:- planeamento, execução e monitorização dos processos do gabinete de estágios;- prospeção e realização......
