ESTÁGIO PROFISSIONAL | CRM
Descrição da oferta de emprego
A mudança começa com as nossas pessoas, onde a agilidade, melhoria contínua, o alinhamento interno e o foco no cliente são os valores que regem a nossa organização onde todos, sem exceção, podem alcançar o seu máximo potencial.
Contamos com a tua energia ⚡ Estágio Profissional | CRM Missão Acompanhar os serviços prestados no âmbito dos processos da Equipa Enterprise&Technical Services, nomeadamente as atividades que integram o Centro de relacionamento com Clientes em regime de outsourcing, tendo por base uma gestão orientada para os resultados e para a obtenção de um serviço de excelência alinhado com a estratégia da Galp de Customer Centric - Proximidade com os nossos Clientes e o foco na sua satisfação.
Responsabilidades Acompanhar as atividades desenvolvidas pela Equipa sob a sua responsabilidade, no sentido de promover a maximização da relação com o Cliente; Garantir o cumprimento dos procedimentos, contribuir ativamente para a implementação de novos procedimentos, sempre que necessário; Acompanhar/ monitorizar os SLAS da Equipa e desenvolver estratégias para alcançar melhores resultados; Analisar resultados de Operação, e relatórios de gestão operacional; Acompanhar a execução das ações a implementar no Centro de Relacionamento com Clientes; Identificar e propor ações de motivação e incentivos para a operação; Elaborar recomendações de alteração de processos, métodos de trabalho para melhoria e desenvolvimento das práticas de atendimento e de relacionamento com o Cliente; Qualificações Licenciatura (Preferencial) Bons conhecimentos de informática na ótica do utilizador (Ferramentas do MS Office, em especial Excel); Fluência em Inglês e Espanhol valorizado; Elevada capacidade de organização, controlo de prazos e cumprimento de tarefas diversificadas; Boa capacidade analítica e sentido crítico; Boa capacidade de comunicação escrita e verbal; Dinamismo e proatividade; Capacidade de análise e de síntese.
Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) Na Galp, temos a ambição de ser a empresa mais centrada nas pessoas e, por isso, reconhecemos a nossa responsabilidade em promover a Diversidade, Equidade e Inclusão (DEI) no nosso dia a dia, em todos os nossos processos.
Acreditamos que todas pessoas devem ser celebradas e valorizadas pelo que são - não só pelo seu potencial, mas também pelas suas características distintivas.
Detalhes da oferta
- Galp
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- 03/05/2024
- 01/08/2024
O que temos para oferecer?- estágio profissional no âmbito da medida ativar;- regime de trabalho híbrido de acordo com as atividades a desenvolver;- integração em equipa dinâmica, flexível e entusiasta... o que procuramos?- alguém comunicativo, entusiasta, alegre, focado, empenhado, com espirito crítico......
Na nossa agência apostamos em pessoas que queiram marcar a diferença e atingir a satisfação profissional... oferecemos: formação marketing departamento jurídico e comercial carteira de clientes comissão atrativa e possibilidade de crescimento na sua carreira profissional remuneração acima da média nacional......
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Este estágio ocorre no âmbito de uma medida comparticipada pelo iefp designada de estágios ativar... estágios com a duração de 9 meses, não prorrogáveis, tendo em vista promover a inserção de jovens no mercado de trabalho ou a reconversão profissional de desempregados... pretendemos incluir um novo membro......
Este estágio ocorre no âmbito de uma medida comparticipada pelo iefp designada de estágios ativar... estágios com a duração de 9 meses, não prorrogáveis, tendo em vista promover a inserção de jovens no mercado de trabalho ou a reconversão profissional de desempregados... venha fazer parte da nossa equipa......
A appacdm de santarém está a recrutar um(a) psicólogo(a) dedicado(a) e apaixonado(a) para se juntar à sua equipa no regime de estágio... elevado sentido de responsabilidade, dinamismo, resiliência, empatia e compromisso- flexibilidade horária e disponibilidade imediata- carta de condução + viatura própria......
Funções a desempenhar:- pesquisar e angariar imóveis para venda; - agendar reuniões com clientes vendedores/compradores; - elaborar e apresentar estudos de mercado dos imóveis; - realização de visitas; - concretizar vendas e acompanhar os clientes até ao momento da escritura......
Se procuras uma oportunidade profissional onde possas ser verdadeiramente reconhecido e ascender numa carreira, contacta-nos... procuramos gente empreendedora, ambiciosa e que queira desenvolver um negócio próprio, gente com diferentes experiências e histórias de vida... procuramos gente, ativa e proativa......
Admite-se profissional para consultor imobiliário esta oportunidade não é para quem não sabe fazer mais nada! é para quem quer saber de tudo um pouco e do imobiliário em especial... é um desafio para pessoas que querem trabalhar não para quem procura um emprego... não é para pagar para trabalhar! é uma......
Funções a desempenhar:- pesquisar e angariar imóveis para venda; - agendar reuniões com clientes vendedores/compradores; - elaborar e apresentar estudos de mercado dos imóveis; - realização de visitas; - concretizar vendas e acompanhar os clientes até ao momento da escritura......