CRM SPECIALIST (M/F) - FARO (ESTOI)
Descrição da oferta de emprego
É, na sua essência, uma empresa familiar, com especial atenção aos recursos humanos, onde os colaboradores são tratados como família alargada, devidamente formados, especializados e sempre disponíveis para prestar o melhor serviço aos clientes.
Estamos há mais de 40 anos no mercado, sempre com a mesma aposta na qualidade, serviço e variedade.
Estamos a recrutar, para a nossa sede em Faro, um(a) CRM Specialist (m/f).
Missão O CRM Specialist tem como principal missão implementar e garantir o funcionamento do programa de fidelização Apolónia, através da implementação de toda a atividade promocional segmentada, e o suporte e gestão de projetos de desenvolvimento de melhoria/novas funcionalidades.
A função - Liderar a implementação e desenvolvimento da plataforma de CRM; - Assegurar a implementação do plano de acções promocionais, preparação das campanhas, avaliação das mesmas e subsequente reporting; - Propor estratégias para retenção e fidelização de clientes, acompanhar as métricas do programa de fidelização e gerar insights suportados em dados de clientes; - Efectuar análises e extracções de suporte ao negócio; - Segmentar e qualificar os dados para identificação de oportunidades de negócio; - Proceder à análise e gestão dos dados de vendas e de clientes; - Analisar e acompanhar os diferentes KPI’s e dar suporte à produção de reportings para as diversas áreas de negócio; - Desenvolver de manuais, normas e procedimentos internos; - Realizar testes funcionais de ferramentas de suporte à operação; - Desenvolver e garantir a otimização das análises de informação necessárias ao negócio; - Identificar novos procedimentos e funcionalidades para melhoria contínua do CRM; - Assegurar e implementar rotinas de automatização existentes nos diferentes sistemas de informação usados no programa de fidelização Requisitos - Formação académica na área de Economia/Gestão (ou em áreas similares); - Três anos de experiência profissional com ferramentas CRM (preferencial); - Conhecimentos das ferramentas MS Office, sobretudo Excel; - Bons conhecimentos de inglês.
Perfil - Gosto e interesse pela componente operacional do sector do retalho; - Gosto pela área de CRM, análise de dados e gestão de relacionamento com o cliente; - Gosto pelo trabalho com equipas multidisciplinares.
ecommerce, marketing e comercial; - Fortes habilidades de comunicação; - Atitude proativa e aptidão para o trabalho em equipa.
Detalhes da oferta
- Apolónia Supermercados
- Indeterminado
- 28/03/2024
- 26/06/2024
Desafio: o nosso cliente é a worten, grupo líder de mercado na sua área de negócio, e neste momento, pretendem reforçar a sua equipa com um técnico (a) de reparação ao domicílio para o distrito de faro... missões: instalar e prestar assistência técnica em eletrodomésticos de linha branca como máquinas......
Desafio: o nosso cliente é a worten, grupo líder de mercado na sua área de negócio, e neste momento, pretendem reforçar a sua equipa com um técnico (a) de reparação ao domicílio para o distrito de faro missões: instalação, reparação e manutenção de eletrodomésticos - linha branca (frigoríficos, máquinas......
Desafio: o nosso cliente é a worten, grupo líder de mercado na sua área de negócio, e neste momento, pretendem reforçar a sua equipa com um técnico (a) de reparação ao domicílio para o distrito de faro missões: instalação, reparação e manutenção de eletrodomésticos - linha branca (frigoríficos, máquinas......
Funções a desempenhar: analisar, desenhar e desenvolver soluções customizadas sobre microsoft dynamics crm e portals implementar e parametrizar regras e workflows de negócio; perfil desejado: licenciatura em tecnologias e sistemas de informação ou equivalente; experiência profissional mínima de 3......
Local de serviço (início/troca): faro e quarteira/vilamoura... empresa com sede em faro recruta motorista - plataformas digitais tvde... apresentação cuidada e facilidade de comunicação... remuneração: várias modalidades a acordar com o motorista, entre elas, variável com comissão de até 50% sobre a......
Estamos a reforçar a nossa equipa da satfiel com técnicos/as de reparação ao domicílio, que têm como objetivo efetuar toda a análise e diagnóstico, reparação, manutenção e instalação de eletrodomésticos no domicílio dos clientes da empresa, em faro... o que procuramos: habilitações literárias mínima......
A remax select encontra-se em fase de recrutamento para as nossas agências em faro e olhão, colaborador/a para as seguintes funções: funções comerciais; recursos humanos; gestão de equipa; oferecemos: contrato de trabalho regime part-time ou full-time se achas que tens o perfil indicado para exercer......
Neste momento, a fisiolar encontra-se a reforçar a equipa de profissionais enfermeiros(as) no concelho de faro... se tem interesse, disponibilidade e cumpre os pré-requisitos, poderá candidatar-se através do preenchimento do formulário de candidatura em: https://fisiolar... php/pt/recrutamento os profissionais......
Neste momento, a fisiolar encontra-se a reforçar a equipa de profissionais enfermeiros(as) no concelho de faro... condições:- o regime de trabalho será a de prestação de serviços;- horário de trabalho flexível e compatível com outra(s) atividade(s) profissional(ais);- honorário compatível com a função......
Neste momento, a fisiolar encontra-se a reforçar a equipa de fisioterapeutas no concelho de faro... se tem interesse em conhecer em maior detalhe o nosso projeto pode fazer o preenchimento do formulário de candidatura em https://portal... os nossos colaboradores são a nossa cara, pelo que temos como......