COORDENADOR PÓS-VENDA
Descrição da oferta de emprego
Atendimento ao cliente por forma a garantir a Qualidade de Serviço e a sua Satisfação; Garantir o eficaz planeamento dos serviços de acordo com as necessidades individuais de cada cliente; Garantir a produtividade da Equipa de Técnicos, maximizando a utilização do seu tempo de trabalho e otimização de rotas; Contribuir para a fluidez do processo de trabalho dos técnicos; Definir prioridades de acordo com os objetivos da Empresa; Colaborar na manutenção de um bom ambiente de trabalho; Criar valor no processo de trabalho.
Tarefas e Responsabilidades Atendimento telefónico aos Clientes e Técnicos; Processamento de pedidos de assistência a Clientes Internos e Externos e respetiva atribuição de Serviço aos técnicos; Garantir o cumprimento das manutenções; Acompanhamento de processos de incidência em aberto de forma a garantir o seu cumprimento; Processamento dos orçamentos após adjudicação do cliente; Garantir disponibilidade de peças para os serviços.
Qualificações e Experiência Formação académica mínima ao nível do 12º ano.
Valorizado Formação Superior.
Conhecimentos avançados de SAP.
Bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador (MS Office) com Excel avançado.
Conhecimentos avançados da Língua Inglesa.
Requisitos gerais.
Excelente capacidade de comunicação, argumentação e empatia; Forte orientação para a satisfação do cliente; Sentido de trabalho em equipa e de responsabilidade; Capacidade de organização autónoma e de resolução de problemas; Dinâmico e pró-activo; Capacidade de adaptação e moderação;
Detalhes da oferta
- Adecco Recursos Humanos
- Indeterminado
- 10/05/2024
- 08/08/2024
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Licenciatura ou mestrado em mecânica, eletrotécnica, eletromecânica ou equivalente capacidade de comunicação espírito empreendedor facilidade de relacionamento interpessoal conhecimentos informáticos office e cad disponibilidade para deslocações e flexibilidade de horário carta de condução dá-se preferência......
Qualificações: boa apresentação, assiduidade e pontualidade; dinamismo e proatividade: espírito de equipa e sentido de responsabilidade; organização e gosto pelo contacto com o cliente; dominio da língua inglesa; experiência no ramo imobiliário de pelo menos 2 anos; disponibilidade imediata; contrato......
Os interessados que reúnam o perfil indicado devem enviar cv colocando no assunto “grh” para o e-mail: *****@***** até ao dia 16 de fevereiro de 2024... o instituto superior de administração e gestão, também denominado de isag – european business school, abre uma vaga para um técnico para coordenar no......
Ds intermediários de crédito setúbal vitória pretende reforçar os quadros da sua empresa de intermediação de crédito... se o seu perfil está enquadrado neste desafio, envie o seu curriculum vitae com fotografia para o e-mail: *****@*****/u>... oferecemos:• formação/ apoio inicial e continuo; ordenado......
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Salesland portugal, multinacional especializada em vendas, serviços de outsourcing comercial e consultoria em marketing, com 5 linhas de negócio - força de vendas, ponto de venda, venda remota, venda digital e brands e opções integradas, holísticas e 360º, com vista a otimizar resultados,abre vagas para......
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Conta com 5 linhas de negócio: força de vendas, ponto de venda, venda remota, venda digital e brands... função: promotor/ venda_(m/f/d) trabalhar em superfície comercial... requisitos do trabalho perfil salesland: profissionais com conhecimentos técnicos de informática na ótica do utilizador; experiência......
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