CONSULTOR DE MONITORIZAÇÃO & QUALIDADE TI
Descrição da oferta de emprego
Principais Tarefas e Responsabilidades.
* Gestão do ciclo de event management; * Melhorar a qualidade da informação dos eventos existentes (dar mais detalhe funcional, negócio e impacto); * Garantir que os eventos criados no Dynatrace são dirigidos às equipas corretas; * Criar indicadores com o tempo resolução dos problemas; * Identificação de trends (se o problema se repete sobre a mesma entidade/CI); * Verificar qual o impacto dos problemas abertos (Infrastructure,services,application); * Controlo do número de eventos vs número de incidentes e que ações podem ser tomadas para reduzir falsos positivos; * Controlar qual o rácio de incidentes relevantes que têm origem na monitorização e que medidas são necessárias para maior eficiência a nível operacional; * Acompanhamento de problemas de IRT e resposta à implementação das medidas de mitigação no que diz respeito a gaps de monitorização; * Documentação dos alertas configurados nos ambientes, com a informação de quais os grupos resolutores, severidades, tresholds e ações (N1,N2,N3).
Requisitos.
* Familiaridade com a plataforma Dynatrace ou ferramentas similares de monitorização e análise de desempenho de aplicações e infraestrutura; * Capacidade para analisar dados e métricas de desempenho para identificar tendências, problemas recorrentes e oportunidades de melhoria; * Conhecimento abrangente sobre a infraestrutura de TI, serviços de aplicações e o seu impacto nos negócios; * Experiencia em documentar processos, procedimentos e alertas de monitorização.
Se reúnes estas condições e gostarias de integrar uma organização inovadora, que aposta continuamente na formação dos seus talentos, envia-nos a tua candidatura.
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Detalhes da oferta
- Noesis Portugal
- Indeterminado
- 23/04/2024
- 22/07/2024
Responsável da qualidadeempresa de referência no ramo alimentar, sediada em samora correia, pretende reforçar a sua equipa com a admissão de um colaborador para a função de responsável da qualidade... principais responsabilidades:- controle da qualidade e segurança alimentar;- garantir a implementação......
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O grupo remax vantagem está a recrutar consultor imobiliário com ou sem experiência... funções: - angariação e venda de imóveis - gestão de carteira de clientes e de imóveis - acompanhamento de negociações com clientes proprietários e compradores oferta: - formação inicial gratuita e contínua - ferramentas......
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Detalhe da oferta: a csway está a contratar técnico(a) de ambiente e qualidade para integrar numa equipa:técnico de ambiente e qualidade:- formação específica em sistemas de gestão ambiental segundo a norma iso 14001:2015;- experiência comprovada de 2 (dois) anos na área de sistemas de gestão ambiental......
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