CONCIERGE O GOVERNANTA APARTAMENTOS TURISTICOS

Responsabilidades suporte à gestão diária das propriedades, com foco na qualidade e satisfação dos hóspedes; acompanhamento e resposta rápida a solicitações dos hóspedes e resolução de problemas; gestão e monitoramento de plataformas de reservas; colaboração na manutenção dos apartamentos e edifícios......

Função: receber hópedes: check in e check out - necessário falar pelo menos português e inglês fluente, se souber mais linguas melhor; supervisão e organização dos apartamentos, quartos e partes comuns; supervisionar trabalhos diários de limpeza; saber trabalhar com sistema de reservas, emisão......

Você deverá- ajudar a governanta geral a verificar a limpeza dos quartos e das áreas comuns- comunicar qualquer problema de funcionamento ao departamento de manutenção- antecipar e responder às diversas exigências e necessidades dos clientes do resort- gerenciar a equipe de manutenção (30 a 50 funcionários)-......