ASSISTENTE TÉCNICO ADMINISTRATIVO (M/F) | PORTO
Descrição da oferta de emprego
Em colaboração estreita com a Direção Técnica, terá como missão de gestão do BackOffice da Área de Apoio ao Cliente, e deterá as seguintes funções Responsabilidades - Atendimento telefónico a cliente (interno e externo); - Gestão e abertura de pedidos de assistência técnica e distribuição pelos técnicos e especialista de produto; - Gestão das plataformas de comunicação/gestão utilizadas no departamento técnico (E-mail, Teams, Showell, ERP-PHC, etc); - Suporte nos agendamentos de assistência técnica a clientes; - Orçamentação a clientes e respetivo acompanhamento dos processos em aberto; - Preenchimento em sistema (ERP) toda a informação processual de Equipamentos, situação atual, comunicação a cliente/fornecedor, periodicidade da manutenção e detalhes técnicos; - Gestão de contratos de manutenção em sistema (mensal, preventiva e corretiva); - Responsável pela faturação da área de suporte técnico e respetivo lançamento das notas de encomenda; - Efetuar o controlo de Equipamentos de empréstimo/substituição em clientes, gestão de stock de peças, e realização de Encomendas a fornecedor relativo a pedido de assistência / sem peças (licenças, contratos, reparações); Perfil - Licenciatura em áreas de relevo para a função (preferencial); - Bom nível de Inglês falado e escrito; - Conhecimentos avançados de informática na ótica do utilizador; - Mínimo de 2 anos de experiência no sector dos dispositivos médicos em função similar no território nacional; - Agilidade na criação de soluções para resolução de situações mais delicadas com clientes; - Forte motivação na implementação de metodologias de trabalho, ao nível operacional, processos e procedimentos; - Forte capacidade de trabalho em Equipa e de gerar empatia.
Detalhes da oferta
- Adecco Recruitment
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 24/05/2024
- 22/08/2024
Desafio: o nosso cliente é a worten, grupo líder de mercado na sua área de negócio, e neste momento, pretendem reforçar a sua equipa com um técnico (a) de reparação ao domicílio para o distrito do porto missões: instalação, reparação e manutenção de eletrodomésticos - linha branca (frigoríficos, máquinas......
Técnico administrativo financeiro (m/f) – lisboa, portugal categoria: técnico administrativo financeiro (m/f) localização: lisboa a orange target é uma empresa de prestação de serviços técnicos e de engenharia, serviços de telecomunicações e de facility services... net ou envie o seu cv por email, com......
Requisitos: experiência anterior como assistente administrativo(a) ou em função similar... descrição do cargo: estamos à procura de um(a) assistente administrativo(a), para se juntar à nossa... o candidato ideal terá excelentes habilidades organizacionais, capacidade de multitarefa e atenção aos detalhes......
Fazer parte da nossa equipa se tens um interesse especial pelo mundo das novas tecnologias, estamos à procura de um assistente administrativo na língua francesa para se juntar aos nossos projetos... os teus desafios na solutions 30 como assistente vais precisar de: gestão de processos administrativos......
Para um dos nossos prestigiados clientes, que desenvolve a sua atividade principal no âmbito da auditoria e consultoria fiscal está à procura de um administrativo de contabilidade (m/f)... principais responsabilidades:- apoio administrativo à área comercial- contacto com fornecedores- contacto direto......
Nosso cliente, um provedor reconhecido de serviços em seguros de saúde e administração de fundos de pensão, está procurando um assistente administrativo francês para o seu escritório em lisboa, portugal... as responsabilidades incluem gerenciar propostas para adesão a seguros, garantir o pagamento de......
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Procura candidatos comprometidos a longo prazo para desenvolver uma carreira em suporte administrativo e ao cliente, com excelente nível nativo de francês e experiência relevante na área administrativa... requisitos: • 1 a 2 anos de experiência anterior em empregos administrativos; • excelente nível......
