ASSISTENTE SERVIÇO PÓS VENDA (M/F) – LISBOA
Descrição da oferta de emprego
FUNÇÃO O/A profissional a admitir será integrado(a) no Serviço Pós Venda / Customer Care, e terá como principais responsabilidades.
• Assistir em back-office o cliente retalhista que contacta a AutoQuartzo, por email ou telefonicamente, sobre reparações dos relógios dos respetivos clientes finais • Assistir em front-office o cliente final que se dirige às instalações da AutoQuartzo e que pretende reparar o seu relógio; orçamentação de reparações e posterior tratamento do processo de reparação, com registo de todas as etapas na plataforma AQ.
• Garantir o atendimento ao cliente (presencial, via telefone e e-mail) em conformidade com os procedimentos e com o padrão de excelência definidos • Assegurar o esclarecimento das questões colocadas e apoio geral em todo o processo, desde a entrega do artigo até à conclusão, após a reparação • Executar tarefas variadas, de âmbito administrativo e de suporte à atividade • Atualizar o status do artigo na plataforma online ao longo do processo HORÁRIO E LOCAL • Segunda a Sexta feira, das 9h30 às 18h30 com folgas fixas aos fins de semana e feriados • Lisboa (centro – linha verde metro) REQUISITOS • Orientação para o cliente e para a excelência no atendimento • Mínimo 2 anos de experiência em funções similares (obrigatório) • Experiência no segmento de artigos de luxo (preferencial) • Habilitações mínimas ao nível do 12º ano de escolaridade • Conhecimentos informáticos na ótica do utilizador • Excelente capacidade de comunicação • Bons conhecimentos de Inglês • Capacidade de organização e polivalência • Apresentação cuidada CONDIÇÕES • Integração em grupo sólido e de referência no mercado português • Contrato de trabalho direto com a empresa • Remuneração ajustada ao nível de experiência + Subsídio de Alimentação + Seguro de Saúde Se preenche os requisitos, envie o seu CV com fotografia.
Indique no assunto a referência AQ-CS/ O/As candidato/as considerado/as serão contactado/as no prazo máximo de 5 dias úteis.
Detalhes da oferta
- Autoquartzo
- Indeterminado
- 23/03/2024
- 21/06/2024
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Requisitos: - experiência em contabilidade, gestão ou áreas relacionadas (2 a 3 anos de experiência são uma vantagem); - domínio de excel; - conhecimentos de primavera e toconline; - bons conhecimentos de inglês e espanhol; - boas capacidades para analisar, planear e organizar; e claro, uma personalidade......
Somos uma empresa que realiza visitas guiadas a pé em lisboa... procuramos pessoas de lisboa ou que vivam em lisboa há bastante tempo, que adorem a cidade e que queiram fazer parte de uma equipa... fomos pioneiros na realização de “free walking tours” em lisboa e contamos uma experiência de mais de 10......
ª (m/f) para integrar no restaurante do hotel principais responsabilidades: - preparar diariamente todo o “set-up” de serviço à carta ou buffet;- limpar as mesas, cadeiras, louça, copos e talheres assim como todo o material para a mise-en-place;- limpar e preparar mesas para o serviço conforme os standards......
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Somos uma empresa especialista em vendas! na salesland, oferecemos um serviço integral que abarca todos os setores da venda direta e indireta, acrescentando valor diferencial a cada projeto, de forma a cumprir todos os objetivos dos nossos clientes... estamos a recrutar dois promotores (m/f/d), em regime......
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