ASSISTENTE DE RECLAMAÇÕES
Descrição da oferta de emprego
Responsabilidades Resolver questões de helpdesk de 1ª linha, de forma que.
- As questões técnicas mais difíceis colocadas pelos clientes sejam respondidas, através de conversa telefónica; - Gerir processos de reclamação, garantindo todos os procedimentos definidos, para a sua resolução e consequente resposta ao cliente; - Dar suporte operacional às unidades de negócio e prestadores no âmbito da gestão das reclamações; - Analisar, inserir e atualizar a informação relativa aos processos de reclamação e de contencioso no sistema informático, mantendo o seu histórico, bem como arquivar toda a documentação associada; - Interagir com as diversas áreas da empresa, clientes ou intervenientes externos para esclarecimento de questões, com vista à resolução de processos de reclamação e de contencioso; - Efetuar o reporte de reclamações; - Atendimento a clientes e fornecedores.
Requisitos - Formação ao nível do 12º ano de escolaridade ou do ensino superior; - Experiência profissional, mínimo de 1 ano, em gestão de reclamações e/ou apoio ao cliente; - Bons conhecimentos informáticos na ótica do utilizador, nomeadamente, ao nível do Microsoft Outlook, Microsoft Excel e Microsoft Word; - Domínio da língua inglesa; - Disponibilidade imediata.
Detalhes da oferta
- Clan by Multipessoal
- Em todo Portugal
- Indeterminado - Indeterminado
- Indeterminado
- 05/04/2024
- 04/07/2024
Estamos a recrutar um (a) assistente administrativo-comercial para a delegação de lisboa... função: o (a) assistente administrativo-comercial é responsável pelo diagnóstico de necessidades de formação, apresentação dos serviços de formação e apoio aos serviços de gestão pedagógicos......
Estamos a admitir um/a assistente dentária altamente motivada para se juntar à nossa equipa e ajudar diariamente quem nos procura... requisitos do trabalho - experiência profissional minima: 6 meses (se tiver terminado um curso de assistente dentária, candidate-se)- boa capacidade de trabalhar em equipa......
Na nossa empresa a essência são as pessoas! e é por isso que nos diferenciamos pelo agradável ambiente de trabalho, atitude positiva e alegria vivida no nosso dia-a-dia!procuramos pessoas altamente motivadas e com vontade de mostrar o seu trabalho! neste momento, pretendemos integrar um(a) assistente......
Estamos a recrutar um (a) assistente administrativo-comercial para a delegação do porto... função: o (a) assistente administrativo-comercial é responsável pelo diagnóstico de necessidades de formação, apresentação dos serviços de formação e apoio aos serviços de gestão pedagógicos......
Estamos a admitir um/a assistente dentária altamente motivada para se juntar à nossa equipa e ajudar diariamente quem nos procura... requisitos do trabalho - experiência profissional minima: 6 meses (se tiver terminado um curso de assistente dentária, candidate-se)- boa capacidade de trabalhar em equipa......
Procuramos um/a assistente de atendimento a doadores para integrar a coordenação de atendimento a doadores com foco na implementação dos planos de fidelização dos doadores com foco no crescimento sustentável da associação, com apoio e supervisão do/a e coordenador/a da área... ª: 2023_assistente_01......
Requisitos: experiência anterior como assistente administrativo(a) ou em função similar... descrição do cargo: estamos à procura de um(a) assistente administrativo(a), para se juntar à nossa... benefícios: salário fixo + comissões formação e desenvolvimento profissional contínuo......
A clínica dentária qsorriso está a selecionar assistente dentária com os seguintes requisitos... experiência preferencial em assistência em cirurgias de implantes... mínimo de experiência 1 ano... conhecimentos em controle de trabalhos de laboratório... morar em queluz ou arredores......
A nossa clinica encontra-se no centro da amadora, e estamos neste momento a recrutar assistente dentária(f/m) com experiência, mínima de 6 meses... funções: - apoio no atendimento e preparação do paciente e do gabinete médico; - apoio aos diferentes atos médico-dentários; - limpeza do gabinete médico......
Para suportar a sua estratégia de melhoria de serviço ao grupo, a solutions 30 portugal pretende reforçar a sua equipa de telecomunicações com o recrutamento de um(a) assistente administrativo... solicitar a resolução dos problemas junto das entidades responsáveis... requisitos do trabalho perfil manter......
