ASSISTENTE DE CONTACT CENTER - LINHA INBOUND (M/F)
Descrição da oferta de emprego
Principais desafios.
- Receção e tratamento de chamadas de clientes nacionais; - Registo e tipificação da chamada em plataforma CRM e outras; - Realização de despistes de chamadas de Inbound comerciais de âmbito pós-venda; - Realização de chamadas de Outbound para pedido de informações aos clientes; - Receção e tratamento de emails, cartas e fax de clientes; - Horários rotativos mensais entre as 07H00 e as 22H00 em dias úteis e em dias não úteis entre as 08H00 e as 19H00.
O que valorizamos.
- Ensino secundário (factor preferencial); - Experiência mínima de 6 meses em funções similares; - Conhecimento de Microsoft Office na ótica do utilizador; - Conhecimentos de SAP e CRM (factor preferencial); - Capacidade de planeamento e organização; - Bom nível de comunicação oral e escrita; - Orientação para a Qualidade de Serviço; - Orientação para o Cliente.
O que oferecemos.
- Além de um salário compatível com a função, temos igualmente um conjunto de outros benefícios.
- Contrato direto com a Delta Cafés; - Perspetivas de desenvolvimento e crescimento profissional; - Seguro de Saúde; - Excelente ambiente de trabalho; - Protocolos e parcerias com vários parceiros.
Se considera ter o perfil que procuramos, responda a esta oportunidade.
Venha tomar o café da sua vida!
Detalhes da oferta
- Delta Cafés
- Indeterminado
- 12/04/2024
- 11/07/2024
Eurofirms is a human resources company where people are the center of everything... we are recruiting a call center operator - (m/f): functions: back office, inbound and chat (m/f) - oporto - call answering, handling of emails / tickets / chats of questions / questions / complaints......
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Conhecimentos fluentes a nível de português e italiano (obrigatório); habilitações mínimas 9º ano (obrigatório); experiência anterior em contact center (preferencial); comunicativo/a e facilidade para trabalhar em equipa à distância; bons conhecimentos de informática na óptica do utilizador......
Procuramos um/a assistente de atendimento a doadores para integrar a coordenação de atendimento a doadores com foco na implementação dos planos de fidelização dos doadores com foco no crescimento sustentável da associação, com apoio e supervisão do/a e coordenador/a da área... ª: 2023_assistente_01......
Estamos a recrutar um (a) assistente administrativo-comercial para a delegação de lisboa... função: o (a) assistente administrativo-comercial é responsável pelo diagnóstico de necessidades de formação, apresentação dos serviços de formação e apoio aos serviços de gestão pedagógicos......
Estamos a admitir um/a assistente dentária altamente motivada para se juntar à nossa equipa e ajudar diariamente quem nos procura... requisitos do trabalho - experiência profissional minima: 6 meses (se tiver terminado um curso de assistente dentária, candidate-se)- boa capacidade de trabalhar em equipa......
Na nossa empresa a essência são as pessoas! e é por isso que nos diferenciamos pelo agradável ambiente de trabalho, atitude positiva e alegria vivida no nosso dia-a-dia!procuramos pessoas altamente motivadas e com vontade de mostrar o seu trabalho! neste momento, pretendemos integrar um(a) assistente......
Estamos a recrutar um (a) assistente administrativo-comercial para a delegação do porto... função: o (a) assistente administrativo-comercial é responsável pelo diagnóstico de necessidades de formação, apresentação dos serviços de formação e apoio aos serviços de gestão pedagógicos......
Estamos a admitir um/a assistente dentária altamente motivada para se juntar à nossa equipa e ajudar diariamente quem nos procura... requisitos do trabalho - experiência profissional minima: 6 meses (se tiver terminado um curso de assistente dentária, candidate-se)- boa capacidade de trabalhar em equipa......
Requisitos: experiência anterior como assistente administrativo(a) ou em função similar... descrição do cargo: estamos à procura de um(a) assistente administrativo(a), para se juntar à nossa... excelentes habilidades de comunicação verbal e escrita... preferencialmente, com experiência no setor imobiliário......
