APOIO CLIENTES (M/F/D)- PORTO -CENTRO DE CONTATO
Descrição da oferta de emprego
A SALESLAND PORTUGAL, premiada pela sua solidez, continua a crescer e admite para o seu CENTRO DE CONTATO, profissionais para trabalharem como AGENTES DE APOIO A CLIENTES (M/F) - Receção e Emissão de Chamadas a Clientes em Centro de Contato.
SOMOS ESPECIALISTAS EM VENDAS E NÃO SÓ: agregamos valor a qualquer negócio e temos espaço para talento!
Neste projeto, as funções passam por:
- Gerir de modo adequado o registo e a tipificação das questões dos Clientes, automaticamente atribuídos e contactados pelo nosso CRM;
- Potenciar a apresentação da Marca, Produtos e Serviços a representar;
- Acompanhar e dar seguimento aos Clientes contactados, de acordo com os regulamentos e procedimentos previamente estabelecidos, tendo como objetivo o esclarecimento, apoio e satisfação do Cliente, com vista à retenção e fidelização à Marca;
Vantagens e benefícios que oferecemos
- Contrato de Trabalho;
- Salário Base + SA + Prémios de Performance relacionados com o cumprimento de KPI's;
- Horário de 6 horas/dia de Segunda a Sábado (compreendido entre as 9:00 e as 18:00, folga fixa ao Domingo);
- Formação Técnica de CRM de contato;
- Integração em Multinacional de referência no sector;
- Equipamentos para desempenho de funções;
- Planos de Coaching e de Melhoria Individual com vista ao crescimento e progressão de carreira;
- Reconhecimento de Mérito por via da progressão profissional e de carreira;
Qualificações desejáveis para o cargo
- Experiência relacionada;
- Gosto pelo contato via telefone com o Cliente;
- Experiência e competências comerciais e comunicacionais, bem como de relacionamento interpessoal pautadas pela atitude positiva e proativa;
- Orientação para o sucesso e cumprimento de objetivos, assim como para a resolução de problemas, gestão de stress e resiliência, dado que só assim terão uma integração adequada na nossa cultura organizacional.
Conhecimentos Técnicos / Específicos: Para desempenhar esta função será necessário possuir à partida conhecimentos e experiência no uso de equipamentos informáticos na ótica de utilizador. Todas as demais ferramentas específicas, são alvo de formação interna.
Detalhes da oferta
- Indeterminado
- 1000€ - 1500€
- 04/08/2023
- 27/05/2024
Função: - atendimento de chamadas; - tratamento de e-mails/tickets/chats de dúvidas/questões/reclamações; - gestão de conta de clientes... a vertente humana, empresa de recrutamento e seleção, trabalho temporário, formação e outsourcing, em grande expansão no seu sector de atividade, e a operar na área......
Estamos a recrutar 02 gestores de clientes para a nossa sede em leça da palmeira... responsabilidades:identificar e reunir com potenciais clientes proprietários e/ou compradoresprocurar a melhor solução no mercado para o cliente;definir plano de promoção do imóvel e garantir a execução do mesmoatuar......
Em termos nacionais as nossas agências estendem-se por lisboa, mafra, ericeira, amadora, alfragide, prio-velho, porto e vila nova de gaia e vamos crescendo também no brasil... responsabilidades: procurar e identificar potencias clientes para comprar ou vender apartamentos; aconselhar e orientar os clientes......
A era foi considerada pelos seus colaboradores a melhor empresa do mercado imobiliário para trabalhar e a 2ª melhor a nível nacional pelo 5º ano consecutivo, e está a recrutar profissionais para integrar uma equipa experiente e com excelentes resultados no grande porto......
Projecto inovador no ramo de actividade em que actua recruta gestor de clientes para dinamização e expansão do negócio... efetuar a gestão da carteira de clientes, procurando aumentar as vendas - realizar a prospeção de novas oportunidades de negócio oferta: - plano de formação totalmente gratuito -......
Era feira centro recruta colaboradores com as seguintes características:- atitude dinâmica, positiva, proativa e resiliente;- motivação e gosto pela comunicação;- capacidade de trabalho em equipa; o que oferecemos:- base de integração;- todo o apoio, a nível comercial, processual, marketing e coordenação......
Recrutamento era feira centro perfil dos colaboradores:- gosto pela atividade comercial e em trabalhar por objetivos;- fluência na comunicação e apresentação cuidada;- capacidade de planeamento e de gestão de tempo;- atitude dinâmica, proativa e resiliente... função:- fazer parte de uma grande equipa......
Recrutamento era feira centro perfil dos colaboradores: - gosto pela atividade comercial e em trabalhar por objetivos; - fluência na comunicação e apresentação cuidada; - capacidade de planeamento e de gestão de tempo; - atitude dinâmica, proativa e resiliente... função: - fazer parte de uma grande equipa......
Com o objetivo de dinamizar e melhorar a prestação dos nossos serviços com foco no concelho do porto e zona envolvente, estamos a recrutar consultores para uma equipa especializada na nossa agência do porto, a remax plaza... oferecemos: - remuneração acima da média; - plano de formação inicial e contínua......
