ADMINISTRATIVO/A

Descrição Estamos à procura de um(a) Administrativo/a para se juntar à equipa da DPD Portugal.
Se és uma pessoa organizada, com experiência em funções administrativas e gostas de lidar com desafios diários, esta pode ser a oportunidade ideal para ti! Responsabilidades - Tratamento de reembolsos e envio aos clientes de forma eficiente e atempada; - Gestão proativa de reclamações, garantindo a satisfação e fidelização dos clientes; - Prestar apoio administrativo em diversas tarefas do departamento e em colaboração com a coordenação; - Assegurar o apoio no recebimento de valores das operações, sempre que necessário.
Requisitos - Esta oferta obriga à apresentação de registo criminal válido; - 12º ano de escolaridade; - Experiência mínima de 1 ano em funções administrativas; - Sólidos conhecimentos de Microsoft Office, especialmente em Excel e Word; - Excelentes habilidades de comunicação e relacionamento interpessoal; - Competência no atendimento telefónico e habilidade em lidar com os clientes; - Capacidade comprovada para trabalhar sob pressão e em equipa; - Forte capacidade de comunicação e argumentação; - Disponibilidade para o horário das 09h às 18h de segunda a sexta-feira.