Área manager -gerente/coordenador

Aquisição de terrenos para construção de postos ou aquisição de postos de abastecimento, negociação para mudança de marca

Pedro Nuno Borges de Sampaio Ferreira Claro
1600-224 Lisboa (Portugal)
+351 912596222
Email PARTICULAR: sampaioclaro@gmail.com https://pt.linkedin.com/pub/pedro-sampaio-claro/21/379/762 Nacionalidade: Portuguesa
Data de Nascimento: 18/01/1960
Sexo: Masculino
Emprego pretendido / Área funcional :
Telefone (s)
+351 21.......
   Chefe de Vendas de Retalho, Gestor / Gerente de Retalho / Diretor de Unidade(s) de Negócio, Formador, Coordenador de Formação, Gestor de Expansão e Desenvolvimento
Responsabilidades nas várias áreas chave de intervenção:
Organizado e com capacidade de focar num determinado objetivo, sendo prático e conciso. Não perdendo o controlo do restante do negócio, avaliando prioridades.
Negócio:
Retalho alimentar e não alimentar, Supermercados, Lojas de Conveniência, Combustíveis, LPG e lubrificantes Operação, negociação de preços, compra e controlo de qualidade, manutenção, marcação de preços, inventários, expansão e desenvolvimento.
Organização, coordenação e implementação em articulação com agências de meios e parceiros de negócio de stands em feiras, reuniões e congressos.
Controlo e Gestão do Negócio:
Orçamentação e implementação de P&L com acompanhamento, análise e controlo por unidade de negócio. Assegurar o seu cumprimento.
Controlo do negócio focado na rentabilidade.
Cliente:
Definição e implementação de procedimentos assegurando o melhor nível de serviço e assegurando a satisfação do cliente no longo prazo, através de incutir na equipa o espirito de “orgulho de servir”.
Colaboradores:
Liderar, motivar, formar e acompanhar a equipa desenvolvendo mecanismos que ajudem ao alinhamento com os objetivos, as melhores práticas e os mais altos níveis de desempenho.
Competências:
Gestão de retalho, controlo e desenvolvimento do negócio, gestão geral do P&L, Gestão do preço, custo e margem (bruta e liquida), relações com os clientes, negociações contratuais com fornecedores, retalhistas e revendedores. Gestão de segurança (safety & security) e HSE.

Datas – 2017 (Março) - Atual
Gestão de rede de retalho de Revendedores e desenvolvimento / expansão da rede Alves Bandeira & Ca SA
Zona Industrial da Pedrulha, Lote 12
Mealhada 3050-183 Casal Comba
Expansão/desenvolvimento (aquisição/aluguer de novas unidades) - Desenvolvimento e expansão da rede de retalho de postos de abastecimento.
Gestão das unidades de negócio (postos de abastecimento de combustíveis) coordenando e implementando as várias vertentes comerciais (vendas, compras, gestão do preço, margem e de stocks, ações comerciais)
Datas - 2014 - 2017
Gestor da rede de retalho (Network Manager) Bongás Express Combustíveis SA
EN 16 KM 3 ED BONGÁS ESGUEIRA
AP 3063 3801-101 AVEIRO
Retalho de combustíveis
Desenvolvimento do conceito de posto de abastecimento (full) unmanned ou automático.
Gestão total das unidades de negócio (postos de abastecimento de combustíveis) coordenando e implementando as várias vertentes – comerciais (vendas, compras, gestão do preço, margem e de stocks, ações comerciais, comissões bancárias), expansão/desenvolvimento (aquisição/aluguer de novas unidades incluindo marketing institucional), segurança (safety & Security), manutenção, desenvolvimento de equipamentos e do conceito.
Gestão da conta de P&L agregada e individual por BU.
Desenvolvimento e expansão da rede de retalho de postos de abastecimento.
Consultor do Grupo para o Continente Africano (Moçambique) na Gestão, Operação e Exploração dos postos de abastecimento de combustível de operação tradicional (self service / atendimento) e lojas de conveniência.
Datas - 2012 – 2014
Chefe de Vendas (B2B) Zon Optimus
Av. D. João II, 1.2.6.4 1990 Lisboa
Coordenação de equipas de vendas no mercado SOHO para operador de telecomunicações Desenvolvimento de projetos de parcerias de operador de telecomunicações
Datas - 2010 – 2011
Stockash
Zona Industrial Entroncamento
Retalho alimentar e não alimentar (Low cost /hard discount)
Diretor de Loja
Gestão das várias vertentes da operação de uma unidade Hiper de retalho (Gestão da Compra, Venda, Pessoal, Análise de margem e quebra, Contas de exploração, Segurança, SHST, Promoções, Layout)

Datas - 2004 - 2007 (Operação da Shell adquirida pela Repsol – Total de 19 anos nesta empresa 1989/2007)
Repsol Portuguesa, SA
Av. José Malhoa, 16 Lisboa
Industria Petrolífera
Repsol - Relações Externas e Patrocínio Corporativo
Desenvolvimento, coordenação e implementação de ações de Marketing em parcerias com a Honda Motor, Mitsubishi Rallihart, Seat Portugal e Vodafone.
Ligação com agência de publicidade para coordenação e implementação de alinhamentos internacionais e com agência de imagem e comunicação na vertente de RP.
Datas - 1989 - 2004 (2007)
Shell Portuguesa, SA
Av. da Liberdade, 249 Lisboa
Industria Petrolífera
Shell - Chefe Nacional de Vendas da Rede de Retalho de Combustíveis
Gestão da rede de postos com a colaboração da equipa comercial garantindo o desenvolvimento sustentado das vendas, coordenação e implementação de políticas comerciais e de segurança, bem como a negociação de manutenção e expansão da rede de postos de abastecimento.
Gestão da conta de P&L.
Desenvolvimento conceptual, coordenação, implementação de conceito de lojas de conveniência em postos de abastecimento. (Select)
Responsabilidade da manutenção da imagem e políticas comerciais uniformes no País, bem como a implementação das boas práticas comerciais (inicio do conceito da venda proactiva).
Desenvolvimento conceptual, coordenação, implementação e gestão de campanhas comerciais. Ligação com agência de meios (briefing) para imprensa, rádio e TV.
Datas - 1986 - 1989
Supermercados Expresso, SA
Av. António Augusto de Aguiar, -2o Lisboa
Diretor e Coordenador da Divisão de Operações de rede de lojas supermercado - (Grupo Trivalor) Gestão total das unidades de negócio (supermercados) nas várias vertentes – comerciais (Rh, vendas, compras, gestão do preço, margem e de stocks, horários, ações comerciais), expansão/desenvolvimento (aquisição/aluguer de novas unidades), segurança (safety & Security), manutenção.
Gestão da conta de P&L agregada e individual por BU.
   
Datas - 1984 - 1986
Unicer Bebidas, SA
Via Norte - Leça do Balio Matosinhos
Apartado 1044
4466-955 S. Mamede de Infesta
Direção Crédito - Lisboa
Industria Cervejeira
Gestão do crédito de agentes (coordenando e implementando a politica de crédito) do entreposto de Lisboa, assegurando a libertação de cargas e controlo de crédito e cobrança.
Inspetor de Vendas na área da grande Lisboa Datas - 1983 - 1984
Supa - Ca Portuguesa de Supermercados, SA (Grupo Pão de Açúcar)
Travessa Teixeira Júnior, I 1300-553 LISBOA
Gerente de Loja Super / Hiper
Gestão da unidade de negócio nas várias vertentes – comerciais (Rh, vendas, compras, gestão do preço, margem e de stocks, propostas de ações comerciais), segurança (safety & Security) e manutenção.
Gestão da conta de P&L da BU.
Comercio a Retalho Alimentar e Não Alimentar
Outra (s) língua (s) Autoavaliação Nível europeu (*)
   Compreensão
Conversação
Escrita
Utilizador independente
Utilizador básico
     Compreensão oral
Leitura
Utilizador avançado
Interacção oral
Utilizador avançado
Produção oral
B2 Utilizador independente
     C1
(*) Nível do Quadro
Europeu B Comum de 1 Referência (CECR)
B 2
Utilizador avançado
Utilizador independente
C1
C1
B2
                  Utilizador independente
Utilizador independente
Utilizador independente
B1 B1 B1 A2
Utilizador independente
Utilizador básico
        B2
Utilizador A2 Utilizador básico A2 Utilizador básico A1 independente
     
Aptidões e competências técnicas Instituto Superior de Ensino e Ciências – ISEC
Curso Superior de Engenharia de Segurança - Bolonha
(Frequência do 3o ano)
Universidade Livre de Lisboa e ISEG
Curso Superior de Economia (Frequência do 2o ano)
Datas - 2007
CAP Formador
NHK, Formação e novas Tecnologias
Av. Duque D' Ávila, 72B, 1050-083 Lisboa
Datas - 2008 - 2009
CAP Técnico de SHST Nível III
Datas – 2010
Certificação em Higiene e Segurança Alimentar
CFPSA
Datas - 2011
Certificação em HACCP
CFPSA
Datas - 2015
Certificação em ATEX
Certificação em segurança em atmosferas potencialmente explosivas ISQ
Carta Condução - Ligeiros (1978) e moto (1989)

Frequência 3 ano