Técnico de turismo

Ana*** ***** (XX anos)
Técnica de desenvolvimento de contéudos de App em Vinitur - Turismo, Vinho e Gastronomia Lda, Matosinhos (Portugal)
Instituto Universitário da Maia
Valongo,
Porto
|
Experiência
Técnica de desenvolvimento de contéudos de App
Vinitur - Turismo, Vinho e Gastronomia Lda, Matosinhos (Portugal)
mar 2020 - abr 2020
Tarefas Realizadas:
- Desenvolvimento de conteúdos, como pontos de interesse, alojamento e restauração, em Portugal e Espanha. 
Contéudos estes utilizados numa aplicação usada por clientes da empresa, utilizada durante toda a sua viagem, reunindo uma breve descrição em inglês, imagens descritivas, localização, horários, contactos e informação adicional necessária. 
Empregada de Agência de Viagens
Mercado das Viagens, Gondomar (Portugal)
fev 2020 - mar 2020
Tarefas Realizadas:
▪ Elaboração de Orçamentos de viagens particulares e empresariais;
▪ Esclarecer questões sobre viagens dos clientes; 
▪ Atendimento ao público; 
▪ Trabalho de divulgação da marca nas redes sociais e comunicação externa.
Técnica de Turismo (Estágio Curricular)
Vinitur - Turismo, Vinho e Gastronomia Lda, Matosinhos (Portugal)
mar 2019 - jul 2019
Tarefas Realizadas:
- Departamento de Reservas 
▪ Realização autónoma de Reservas
▪ Acompanhamento de turistas durante a viagem
▪ Contactar com Clientes e Agências de Viagens 
▪ Apresentação e venda de planos de viagens e excursões 
▪ Efectuar reservas e emitir documentação relevante para viagens ou serviços a prestar.
 
- Departamento de Marketing 
▪ Realização de textos para o blog da empresa 
▪ Criação de conteúdo para redes sociais 
▪ Funcionamento com Optitravel e CRM 
▪ Criação de novos produtos
Formação
Turismo
Instituto Universitário da Maia
set 2016 - set 2019
Licenciatura em Turismo, com média final de 14 valores. Com estágio curricular de 375 horas num Operador Turístico, Vinitur, localizado em Matosinhos, Porto e com nota final de 17 valores.
Idiomas
Português - Língua Nativa
Inglês - Fluente
Espanhol - Intermédio
Francês - Básico
Alemão - Básico