Técnico de redes
Kau*** ***** (XX anos)
Técnico em Telefonia em MHNET TELECOM
Unochapecó - Universidade Comunitária da Região de Chapecó - Santa Catarina - Brasil
Porto,
Porto
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Experiência
Técnico em Telefonia
MHNET TELECOM
nov 2018
-
Atualmente
Atualmente exercendo essa função na empresa, encarregado das portabilidades telefônicas, boletins de anormalidade, correção de incidentes, roteamento de rede e chamadas, manutenção do serviço interno de telefonia da empresa. Responsável pelo suporte avançado ao cliente, reparo a redes via rádio e fibra óptica, trabalhando com equipamentos Mikrotik, Cisco, Linksys, Khomp, Ubiquiti, FiberHome, Furukawa, Huawei, Asterisk, servidores Linux, entre outros.
Técnico de Redes
MHNET TELECOM
mai 2015
-
out 2018
Responsável pelo suporte avançado ao cliente. Reparo a redes de fibra óptica, trabalhando com equipamentos FiberHome, Furukawa e Huawei. Responsável pelos reparos a telefones VOIP, trabalhando com equipamentos Linksys, FiberHome, Cisco e AudioCodes. Responsável pelos reparos a IPTV, trabalhando com equipamentos FiberHome. Responsável pelos reparos de internet via rádio, trabalhando com equipamentos Ubiquiti. Responsável por servidores de clientes, trabalhando com equipamentos Mikrotik.
Atendente CallCenter
MHNET TELECOM
set 2014
-
dez 2014
Responsável pelo suporte ao cliente via 0800, auxiliando nos procedimentos básicos para o reparo de sua internet e telefone.
Formação
Ciência da Computação
Unochapecó - Universidade Comunitária da Região de Chapecó - Santa Catarina - Brasil
jan 2012
-
Atualmente
Idiomas
Inglês - Intermediário
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