Técnico administrativo

Principais funções: Gestão das encomendas realizadas Online, assim como o
desbloqueio e as devoluções das mesmas.
Confirmação de transferências e cheques de encomendas realizadas em lojas.
Emissão de vales, refacturações e alocações de encomendas.
Assim como dúvidas de clientes e de colegas em loja devido aos pagamentos
efectuados.

Competências: Toda a logística da parte financeira das encomendas realizadas
Online.

Principais funções: Atendimento ao público presencial e telefónico; gestão de
reclamações; gestão de expectativas de clientes/ articulação com a equipa de
enfermagem e equipa médica.

Competências: Chefiar turno; realização de escalas médicas; elaboração de
relatórios diários do Atendimento Médico Urgente; atendimento personalizado.

Principais funções: Atendimento de caixa, atendimento de recepção.

Competências: Realização de créditos, extensões e seguros de aparelhos,
orçamentos, fechos de caixas e notas de crédito.
Funções de Tesouraria.
Atendimento de papelaria.
Atendimento personalizado.

Nível segundo a classificação nacional ou internacional: 12º Ano Ensino Profissional.

Principais disciplinas/competências profissionais: Design Gráfico; Oficina Gráfica.