Sem preferência

•	Apoio ao cliente por atendimento telefónico em vendas de produtos e serviços;
•	Recebimento de chamadas telefónicas sobre reclamações;
•	Criação de empatia;
•	Diagnóstico e encaminhamento dos processos para o departamento responsável de análise. 

Auditoria e validação de processos digitais e de papel de clientes universitários (alunos, docentes e funcionários) bancários e não bancários, novos e clientes mais antigos em sistema informático “Agile. Classificação de documentos de cada cliente em sistema informático “Digit”: Abertura de contas depósitos, Movimentos Diários em conta cliente e de tesouraria e Recortes de assinaturas. 

Lançamento, classificação e organização de documentos contabilisticos: Reconciliações Bancárias, Registo de empresas em sistema informático “Primavera”, Entradas/saídas de caixa, Compras/vendas e notas de cobrança (Verificaçao de Balancete)

Controlo de vendas faturações e custos; Processamento/Pagamento de salários liquidas e ilíquidas (INSS e imposto sobre rendimento de trabalho (Finanças)); Reposição de stock no sistema Informático (gestão de fornecedores via telefone e e-mail); Processamento/Pagamento de impostos (Imposto de selo, Imposto de consumo, Imposto predial; Imposto Industrial; Licenças e Condomínio); Marketing dos produtos (gestão de clientes via SMS e whatsapp); Organização de documentos da empresa para a contabilidade (Folhas de caixa, gráficos, Folhas de salário); Mapas de Férias; Controlo de assiduidade/pontualidade (via sistema videovigilancia); Uso da lei geral do Trabalho; Incentivo/motivação à equipa para obtenção de resultados; Atribuição de tarefas administrativas e de formação; Contacto com o público para melhor gestão de produto

 Transporte de colaboradores; Gestão de Clientes empresariais (criação de empatia); Controlo de custos, stock existente e vendido, compras (gestão de fornecedores), foco no cliente, liderança de equipa de restaurante (sala e cozinha); fecho de contas diárias com o chefe de padaria e com o chefe de hospedaria; garantia de bom atendimento e satisfação do cliente, ajuda no atendimento ao balcão e à mesa, fecho de contas com o chefe de padaria