Secretaria

Ana*** ***** (XX anos)
COORDENADORA em EXCLUSIVE LISBON REAL ESTATE
NERSANT (ASSOCIAÇÃO EMPRESARIAL DA ZONA DE SANTARÉM)
Cartaxo,
Santarém
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Experiência
COORDENADORA
EXCLUSIVE LISBON REAL ESTATE
nov 2017 - jul 2018
Coordenação e apoio aos consultores, gerência e direção comercial, gestão da documentação e do economato, inserção dos imóveis e gestão da promoção e divulgação dos mesmos nos sites e portais imobiliários, realização de contratos, relatórios, análise de vendas, gestão da correspondência, gestão da formação e encaminhamento dos clientes. 
COORDENADORA
CENTURY 21
dez 2015 - dez 2016
Coordenação e desenvolvimento de toda a atividade comercial da equipa e da agência, apoio à gerência e direção comercial, gestão da formação, desenvolvimento do processo de recursos humanos, identificação e gestão de candidatos, atendimento telefónico e presencial, gestão do economato, tratamento de toda a documentação de back-office, gestão dos processos, validação dos contratos, elaboração de mapas de escala e de relatórios, encaminhamento dos clientes, e-mails e pedidos.
ASSISTENTE ADMINISTRATIVA
GRUPO NEGÓCIOS DOC
jan 2014 - abr 2015
Gestão, apoio e desenvolvimento pessoal dos representantes independentes, apoio administrativo na área dos seguros, elaboração de propostas, bem como, prospeção e angariação de novos clientes na área do marketing digital, apresentando e aconselhando as várias soluções e ferramentas (web tools) promoção e divulgação das empresas em todas as redes digitais, gestão de conteúdos e contratação de pacotes anuais (B2B).   
ASSISTANT STORE MANAGER/SALES ASSISTANT/VISUAL MERCHANDISING MANAGER –LOUIS VUITTON PORTUGAL
LOUIS VUITTON
jan 2000 - mar 2007
Assessoria à diretora da loja, gestão da agenda e da correspondência, marcações de viagens e reuniões, gestão dos custos e das despesas, controlo diário e análise das vendas, realização e envio de relatórios para a sede, apoio contabilístico (gestão da tesouraria, depósitos bancários, classificação de documentos, pagamentos a fornecedores), atendimento personalizado de clientes, gestão da equipa (horários, férias, formação, pagamento de salários, transmissão dos procedimentos e normas), gestão e controlo de stock, serviço pós-venda, decoração da loja, implementação de merchandising e gestão da base de dados dos clientes.   
Formação
FORMAÇÃO EM GESTÃO DE TEMPO/INGLÊS COMERCIAL E ADMINISTRATIVO
NERSANT (ASSOCIAÇÃO EMPRESARIAL DA ZONA DE SANTARÉM)
2013 - 2013

          
          
Licenciatura em Educação Social
Escola Superior de Educação de Santarém
set 2009 - jul 2012
Principais disciplinas/competências:   
	Tecnologias da Informação e da Comunicação
	Psicologia  
	Desenho e Desenvolvimento de Projetos   
	Meios e Técnicas Audiovisuais   
	Dinâmica de Grupos   
	Gestão e Sociologia das Organizações   
	Educação e Formação de Adultos   
	Animação Sociocultural    
	Estágio curricular (Universidade Sénior de Almeirim, bem como, na Escola Básica Integrada Fernando Pereira Casimiro da Silva, em Rio Maior e no Centro de Dia do Cartaxo, incluindo a criação, implementação e avaliação de vários projetos socioeducativos).   
CURSO INTENSIVO DE CONTABILIDADE NÍVEL III
ASSOCIAÇÃO COMERCIAL DE SANTARÉM
1999 - 1999

          
        
Idiomas
INGLÊS - C1/C2
ESPANHOL - B1/B2