Recursos humanos

•	Responsável desde o contato com o cliente e colaborador até toda parte administrativa da unidade no Canadá; 
•	Contato com o cliente para detalhamento de perfil de cargo e profissional solicitado;
•	Análise e classificação de curriculum;
•	Recrutamento de profissionais através das diversas fontes, base de dados da empresa, LinkedIn, etc;
•	Entrevistas de triagem e seleção;
•	Solicitação de exame médico e checagens profissionais; 
•	Negociação salarial com cliente e candidato;
•	Preparação e entrega de carta oferta;
•	Desenvolvimento e preparação do processo de onboarding;
•	Desenvolvimento e realização de avaliação de performance;
•	Preparação e entrega de carta de desligamento bem como entrevista de desligamento;
•	Administração do programa de benefícios da empresa no Canadá;
•	Organização e administração das informaçōes de todos os colaboradores;
•	Responsável por todas as questōes referentes a clientes e colaboradores;
•	Organização de eventos tais como Festa de Natal e Happy Hours;
•	Responsável pela elaboração de relatórios gerenciais.

•	Recrutamento e Seleção de candidatos através de entrevista por competência;
•	Contato com requisitante para detalhamento de perfil de cargo e profissional solicitado; 
•	Envio de relatório ao gerente requisitante sobre status de recrutamento;
•	Realização de checagem professional e solicitação de exame médico;
•	Participação nos processos de assessment e treinamento durante o processo de aquisição de nova empresa atuando como agente de mudanças para garantir que os colaboradores estivessem alinhados e engajados com a nova cultura organizacional;
•	Levamentamento de necessidades de treinamento com o objetivo de alinhar as necessidades do negócio com o desenvolvimento das habilidades dos colaboradores;
•	Desenvolvimento e realização de programas de treinamento tais como trabalho em equipa, plano de carreira, etc. para auxiliar a empresa a atingir os seus resultados;
•	Plano de Carreira e Sucessão: identificação junto a gerência de colaboradores potenciais para desenvolvimento de um plano de ação individual e reconhecimento de high performance;
•	Focal point para gerentes / supervisores para todos os assuntos relacionados a contratação e desenvolvimento / treinamento de colaboradores;
•	Desenvolvimento de politícas de treinamento, idiomas e educacional;
•	Criação, manutenção e aplicação de processos e práticas relacionadas a área de Recursos Humanos;
•	Desenvolvimento e envio de relatórios sobre seleção e treinamento para gerência;
•	Benchmarking com outras empresas para troca de experiências para implementação de novos processos;
•	Condução de entrevistas de desligamento e preparação de relatório mensal para desenvolvimento de plano de ação;
•	Desenvolvimento do conteúdo para a intranet de RH.

•	Desenvolvimento e implementação de políticas de treinamento, idiomas e educacional;
•	Implementação de Pesquisa Organizacional e suporte aos gestores para desenvolvimento do plano de ação;
•	Plano de Carreira e Performance: identificação de colaboradores potenciais para desenvolvimento de plano de ação individual e reconhecimento de high performance;
•	Desenvolvimento e condução de programas de treinamento tais como trabalho em equipa, plano de carreira, etc;
•	Responsável pela área de Treinamento Técnico: reestruturação da aárea e do treinamento para colaboradores e clients;
•	Focal point para gerentes / supervisores para todos os assuntos relacionados a contratação e desenvolvimento / treinamento de colaboradores;
•	Criação, manutenção e aplicação de processos e práticas relacionadas a área de Recursos Humanos;
•	Implementação de programas treinamento e-learning.

•	Recrutamento e seleção de candidatos para diferentes posiçōes e regiōes utilizando entrevista por competências;
•	Contato com requisitante para detalhamento de perfil de cargo e profissional solicitado; 
•	Envio de relatório ao gerente requisitante sobre status de recrutamento;
•	Realização de checagem professional e solicitação de exame médico; 
•	Desenvolvimento e condução de programas de treinamento.

•	Elaboração dos planos de trabalho dos seis pilares da gestão da mudança: Desenvolvimento da equipe, Comunicação, Modelagem de Competências, Mudança Cultural, Educação e Treinamento (equipa de projeto e usuários finais);
•	Desenvolvimento do Programa de Integração da Equipa do Projeto;
•	Participação ativa na frente de Change Management do Projeto, fase que antecede a implementação do sistema SAP R/3. foco : comunicação interna (equipa do projeto) e externa (Organização); 
•	Levantamento do “AS-IS” (situação atual) – Diagnóstico da Cultura e levantamento da Estrutura Organizacional;
•	Levantamento do “TO-BE” (situação futura) – Análise qualitativa e quantitativa dos resultados do Diagnóstico da Cultura e estrutura Organizacional, identificando riscos e contribuições para a implementação do projeto;
•	Análise e criação de alternativas para desenvolvimento do plano de capacitação dos recursos humanos (incluindo elaboração do plano de treinamento da equipa do projeto e treinamentos para a liderança e usuários-chave), bem como os aspectos de Change Management minimizando os pontos críticos nos possíveis cenários e estratégias de implementação do sistema SAP R/3.

•	Contato com requisitante para detalhamento de perfil de cargo e profissional solicitado;
•	Envio de relatório ao gerente requisitante sobre status de recrutamento;
•	Desenvolvimento do Programa de Trainee (recrutamento & seleção e treinamento & desenvolvimento);
•	Levantamento das necessidades de treinamento para desenvolvimento e implementação de programas de treinamento;
•	Realização do processo de avaliação de performance, fornecendo análise de dados para cada gerência e dando suporte no desenvolvimento de plano de ação; 
•	Desenvolvimento e condução de programas de treinamento;
•	Desenvolvimento e implementação de políticas de treinamento, idiomas e educacional;
•	Focal point para gerentes / supervisores para todos os assuntos relacionados a contratação e desenvolvimento / treinamento de colaboradores;
•	Desenvolvimento e entrega de relatórios sobre treinamento e desenvolvimento para gerência;
•	Benchmarking com outras empresas para troca de experiências para implementação de novos processos;
•	Condução de entrevistas de desligamento e preparação de relatório mensal para desenvolvimento de plano de ação.

•	Contato com requisitante para detalhamento de perfil de cargo e profissional solicitado; 
•	Envio de relatório ao gerente requisitante sobre status de recrutamento;
•	Realização de checagem professional e solicitação de exame médico;
•	Condução do Programa de Integração;
•	Levantamento das necessidades de treinamento para desenvolvimento e implementação de programas de treinamento;
•	Desenvolvimento e implementação das políticas de Recrutamento & Seleção, Treinamento & Desenvolvimento, Idiomas e Programas Educacionais;
•	Desenvolvimento e implementação de Programas Sociais;
•	Coordenação do Programa de Visitação de familiares, estudantes e colaboradores de diferentes unidades;
•	Responsável pela comunicação interna: desenvolvimento do jornal interno, preparação do material para o Programa de Qualidade de Vida, implementação do Programa de Sugestōes.