Recepcionista / administrativa

Isa*** ***** (XX anos)
Coordenadora/ Recepcionista/ Terapeuta de Spa em
Porto,
Porto
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Experiência
Coordenadora/ Recepcionista/ Terapeuta de Spa
mar 2011 - jan 2020
Serviço de Recepção de Spa;
Gestão do material necessário;
Inventário e relatório de terapias realizadas;
Formação a colegas de equipa;
Coordenação de horários;
Supervisão de equipa;
Responsável por todo o trabalho que engloba a gestão de um spa.
Formação
0358 Língua Inglesa - Atendimento no Serviço Pós-Venda (50 horas)
Margem - Formação e Consultadoria Económica, Soc.Unip.Lda
jan 2013 - mar 2013

          
          
UFCD 0354 - Língua Inglesa - Atendimento (50 horas)
Margem - Formação e Consultadoria Económica, Soc.Unip.Lda
nov 2012 - jan 2013

          
          
Curso de Legislação e Organização da Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho nas Empresas (50 horas)
Know it (Formação Modular Certificada)
jan 2011 - mar 2011
Reconhecer os princípios dos sistemas de gestão de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho,
conteúdos e obrigações legais; Reconhecer a legislação na área laboral; Reconhecer o conceito de
legislação de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho e aplicar em casos práticos; Reconhecer as diferentes formas de organização de uma estrutura de Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho e as alterações necessárias, de acordo com a legislação e as entidades oficiais ligadas à Segurança, Higiene e Saúde no Trabalho.
Curso de Plano de Emergência - Implementação (50 horas)
Know it (Formação Modular Certificada)
nov 2010 - jan 2011
Reconhecer o conceito de procedimento de emergência, conteúdos e obrigações legais; Reconhecer
o conceito de equipamentos de combate, critérios de localização e manutenção; Reconhecer o
conceito de equipamentos de evacuação, critérios de localização e manutenção; Reconhecer o
conceito de equipamentos de primeiros socorros, critérios de localização e manutenção; Reconhecer
o conceito de protecção individual, características, localização e utilização; Reconhecer organizações
de responsabilidade pela protecção civil, suas funções e legislação.
Curso de Pinda Swedana (16 horas)
Escola de Hidroterapia e Spa Carla Moreira (Formação Presencial)
mai 2010 - mai 2010
Introdução à cosmologia, à teoria dos 5 elementos e aos Chakras de acordo com a Ayurveda; Os
Doshas: Rotinas recomendadas, contexto da terapia; Pinda Swedana: actuação, benefícios,
pacientes, contra-indicações, pré-pinda, procedimentos de aplicação, pós-pinda, pinda- a
manufactura; Elakizhi - pindas com ervas; Navarakizhi - pindas com cereais medicados; Podikizhi -
pindas com pó medicado; Massagem pré-pindas; Massagens de pindas de acordo com as 7
posições tradicionais da Ayurveda; Pindas alternativas para cada cliente, época do ano, outras;
Propriedades fitoterapêuticas de plantas portuguesas e outras de acordo com a Ayurveda.
Curso de Gestão e Técnicas de Spa (324 horas)
Escola de Hidroterapia e Spa Carla Moreira (Formação Presencial)
abr 2010 - ago 2010
Gestão de Spa; Ética e relacionamento interpessoal em spa; Anatomofisiologia; Hidroterapia;
Dermocosmética; Higienização de espaços e equipamentos de termas e spa; Nutrição e spa;
Protocolos e técnicas de hidroterapia (protocolo de tratamentos, tratamento de rosto, tratamento de
corpo, vichy, escocês, subaquático e rituais de banheiras); Terapias naturais (massagem vibracional
com cristais, aromaterapia, massagem geotermal, massagem ayurvédica, shiatsu, massagem prénatal, bambuterapia, quickmassage e reflexologia).
Licenciatura em Fisioterapia (incompleta)
Escola Superior de Saúde Jean Piaget
2007 - 2010
Dinâmicas do mundo contemporâneo e evolução do espaço português; Introdução à profissão;
Primeiros socorros e reanimação; Anatomofisiologia I; Biologia celular e genética; Biomecânica;
Informática e sistemas de informação; Antropossociologia e trabalho de campo antropológico;
Anatomofisiologia II; Mobilização de Tecidos Moles; Cuidados Gerais ao Doente; Técnicas de
Avaliação; Psicologia do desenvolvimento: epigénese e ciclos de vida; Economia, economia social e
cooperativismo; Patologia I; Saúde comunitária; Mobilização Passiva; Portfólio pessoal I;
Epistemologia e sistema das ciências; Portfólio pessoal II.
Idiomas
Português - Elevado
Inglês - Médio
Espanhol - Médio