Recepcionista
Cla*** ***** (XX anos)
Recepcionista Noturno em Nobile Suites Del Rio - Nobile Hotéis
University of Pennsylvania
Residente fora de Portugal
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Recepcionista Noturno
Nobile Suites Del Rio - Nobile Hotéis
jun 2021
-
Atualmente
-Atuar na recepção de hóspedes e em seu bem estar num hotel 4 estrelas com prontidão e gentileza. -Atender chamadas de maneira amigável e educada, realizar reservas e walk-in. Preparar chegadas de grupos. -Promover o turismo local. -Manter relatórios em atualizados. Receber e entregar encomendas. -Fechar o caixa e zelar pelo fundo de caixa. -Operar os sistemas de gestão hoteleira (CMNet Totvs), pacote Office, Predlist, Trello, Outlook e hardwares de apoio (copiadora, scanner, entre outros) e zelar pela sua preservação. -Manter a recepção limpa, abastecida e organizada e dentro dos protocolos sanitários estabelecidos em parceria com a Bureau Veritas contra a Covid-19. -Promover e atingir as metas de arrecadação para o Instituto Ronald McDonald's. -Manter o padrão da rede Nobile. -Realizar os procedimentos diários de auditoria.
Anfitriã de Hospedagem
Hotel Ibis Petrolina - Accor Hotels
nov 2020
-
mai 2021
-Atuar na recepção de hóspedes e em seu bem estar com prontidão e gentileza. -Atender chamadas de maneira amigável e educada, realizar reservas e walk-in. Preparar chegadas de grupos. -Promover o turismo local. -Manter relatórios em atualizados. Receber e entregar encomendas. -Fechar o caixa e zelar pelo fundo de caixa. -Operar os sistemas de gestão hoteleira (Opera, PDV Totvs), pacote Office, Outlook e hardwares de apoio (copiadora, scanner, entre outros) e zelar pela sua preservação. -Manter a recepção, o lobby e o bar limpos, abastecidos e organizados e dentro dos protocolos sanitários estabelecidos em parceria com a Bureau Veritas contra a Covid-19. -Preparar café, cappuccino, leite quente, servir doses e atender demandas gerais do bar. -Realizar todos os cursos de atendimento, segurança e padronização da rede Accor. -Treinamento de brigadista.
Estágio
Clínica do Trabalhador
set 2020
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out 2020
Estágio temporário. Marcar consultas, atender ao público.
Estágio
Ouvidoria-Geral da Univasf
mar 2020
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set 2020
Auxiliar em todas as atividades atribuídas à Ouvidoria: tratamento de manifestações, redigir ofícios, atender usuários, relatórios. Além disso, promover ações para o diálogo da Ouvidoria com o público.
Estágio
Tenda Arte e Arquitetura
mar 2020
-
mai 2020
Estagiária de desenvolvimento de projetos e arrecadação de fundos, também desenvolvi o site da Tenda Galeria de Arte.
Estágio
Viajantes do Valle
ago 2019
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dez 2019
Produzir o material gráfico usado para propaganda. Atendimento de pessoas e venda de pacotes.
Estágio
Procuradoria Seccional Federal do Vale do São Francisco
fev 2019
-
fev 2019
Responsável por cadastrar e distribuir citações e intimações aos procuradores responsáveis. Produzir comunicações entre a Agência de Demandas Jurídicas da INSS e a Procuradoria. Protocolar e cadastrar documentos em geral.
Estágio
Aecus
ago 2018
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Atualmente
Estagiária na área administrativa e de comunicação da escola de inglês Aecus. Atendia ao público e realizava tarefas de secretariado.
Auxiliar de Produção
Arquivar
abr 2017
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dez 2017
Responsável por separar, organizar e arquivar a documentação física de diversos setores de empresas. Digitalizar e indexar a documentação em softwares de gestão de documentos oferecidos pela Arquivar.
Auxiliar de Limpeza
Sport Hostel Porto
dez 2016
-
mar 2017
Auxiliar de limpeza de hostel. Responsável pela limpeza e arrumação das áreas comuns.
Formação
Administração
University of Pennsylvania
out 2019
-
out 2019
Curso à distância de Managing Social and Human Capital
Administração
University of Pennsylvania
ago 2019
-
ago 2019
Curso à distância de Introduction to Financial Accounting
Administração
University of Pennsylvania
jul 2019
-
jul 2019
Curso à distância de Introduction to Marketing
Idioma
MIA Spanish School
jun 2019
-
jun 2019
Espanhol para Estrangeiros - Interrompido
Audiovisual
Manz
mai 2016
-
mai 2016
Workshop de Animação Japonesa com Edo Haruma
Arquitetura
Universidade de Coimbra
set 2015
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mai 2016
Mestrado Integrado em Arquitetura - Interrompido
Idioma
Keiser University
fev 2015
-
mai 2015
Curso de Inglês Intensivo
Administração
Universidade Federal do Vale do São Francisco
Curso superior em Administração de Empresas - Cursando
Idiomas
Português - Fluente
Espanhol - Avançado
Inglês - Avançado
Informações Adicionais
Informações Adicionais
Pacote Office Intermediário-Avançado; CorelDRAW intermediário; Pró-ativa e comunicativa; Trabalho bem em grupo; Sou flexível, adaptável e aprendo rápido.