Recepcionista

Ram*** ***** (XX anos)
Recepcionista Polivalente em Pestana Rio Atlântica, Av. Atlântica, 2964 Copacabana
Estácio de Sá
Lisboa,
Lisboa
Este candidato está disposto a se mudar
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Experiência
Recepcionista Polivalente
Pestana Rio Atlântica, Av. Atlântica, 2964 Copacabana
dez 2016 - mar 2018
	
Responsável Por check-in’s e check out’s, solicitações de ligações de room-service, governança, manutenção e ligações internas e extrenas, atendimento na área de conciergeria, vendendo passeios, fazendo reservas em restaurantes para os hóspedes e depois das 18:00h dava suporte direto a todas áreas prestadoras de serviço do hotel, como manutenção, room-service, house keeping, F&B, dentre outras atividades no hotel.





Telefonista Polivalente
Windsor Administração de Hoteis e Serviços Ltda
ago 2015 - nov 2017
Responsável pelo atendimento telefônico de chamadas internas e externas de hóspedes, anotações de pedidos de room-service, solicitações de Wake – up call, imput de check-in de hóspedes no sistema Opera, entre outras atribuições.
Telefonista Trilíngue
Contax Participações S.A Contact Center.
jun 2013 - jul 2015
Responsável por dar informações gerais sobre a cidade do Rio de Janeiro para Turistas estrangeiros.
Formação
Turismo e Hotelaria
Estácio de Sá
nov 2016 - dez 2017
Ensino Médio – 2006
Colégio Estadual Professor Mário Campos
Ensino Superior – Marketing – Trancado
Universidade Estácio de Sá
Idiomas
Inglês - Fluente
Espanhol - Fluente
Francês - Intermediário
Informações Adicionais
	Viagem à Israel e Itália como tradutor e intérprete. França e Inglaterra intercâmbio cultural.
Experiência como empregado de mesa no período que morei na Europa. Pubs e restaurantes.
Freelancer no Carnaval 2015 - como tradutor e guia de comissários da Tap, Emirates e American Airlines nos pontos turísticos da cidade do Rio de janeiro.